岗位职责：
1. 通过淘宝旺旺、QQ、400热线等工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑。
2. 探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
3. 负责退换货、快递异常、投诉等售后问题的处理。
 

任职要求:
1．打字速度 40字/分钟 以上；
2．良好的沟通表达能力、抗压性、情绪管理能力，工作耐心、细致；
3．适应早晚轮班（早班09:00-18:00，晚班18:00-24:00），晚班车费报销

应聘邮箱：hr@（简历命名规则：姓名-应聘岗位-学校名称-专业-学历-毕业时间）  
公司地址：厦门市湖里大道78号万山1号楼第三层西侧
公司网址：ww***.cn[点击查看]