- 工作地点：武汉
- 职位：
- 信息来源：华中师范大学汉口分校
说明：
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湖北万声通讯有限公司校园招聘简章
万声是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展，在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商，专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发，并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格，在多年的实际经营管理中，积累了丰富的市场运作（个性化信息服务、话务管理、客户关系管理、新业务开发应用等）经验。
现因发展需要，需要更多的有贤人士加入，具体招聘岗位及要求如下：
一、工作性质：
主要是接听某集团公司（400免费电话客服热线）的咨询、业务派单、投诉受理等工作。
二、客服基本资质要求：
资格：
1、年龄18-26岁、大专及以上学历（优秀自考本科生均可）；
2、有呼叫中心客户服务工作经验者优先；
3、身体健康，适应倒班工作。
资历：
1、性格开朗、热情、细心、耐心，乐于助人；
2、普通话标准，语速适中，语调柔和，态度热情；
3、具备热忱敬业、主动负责、诚实可信的职业素养，认同企业文化；
4、电脑打字速度为35个字/分钟以上；
5、善于倾听、快速捕捉用户的诉求并以同理心和换位思考为用户提供解决方案；
6、概括、总结能力以及较强的书面表达能力；
7、具备问题分析能力，和符合逻辑的思维能力。
三、福利待遇
1、2500元-4500元（底薪 提成 餐补 全勤 五险 工龄工资 年终奖）；
2、节假日三倍工资；
3、免费提供住宿。
公司名称：湖北万声通讯有限公司
公司网站：
客服热线：96702
欢迎垂询：027-87719890 13807161887 张主任
工作地址：武汉市武昌区中北路227附10号金沙豪庭C座六楼
乘车路线：地铁4号线青鱼嘴站J出口，公交车乘坐536、537、538、540、581、583、601、618、702、723、724等到武昌中北路车家岭车站下车。
