- 工作地点：北京
- 职位：售后电话技术支持|维修工程师
- 信息来源：北京工业职业技术学院
说明：
此信息由北京工业职业技术学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者北京工业职业技术学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
兴唐通信科技有限公司，由成立于1972年的数据通信科学技术研究所转制而来，隶属于大唐电信科技产业集团，是一家面向信息通信产业的高新技术企业。公司倡导“服务国家与社会”的价值理念，是国内一流的信息安全和网络业务系统的提供商、服务商和集成商之一。承担国家“七五”至“十二五”、“863”计划、核高基、科技支撑计划的科研攻关项目数百项，业务范围涵盖通信安全、网络安全、办公安全等领域，为客户提供全套解决方案和系列安全设备，长期为电信运营商、政府机关等单位提供宽带视讯业务软件、电子政务软件及系统集成服务。
公司现有员工1200余人，本科及以上学历人员约占全部员工的87%，研发人员中98%具有本科及以上学历（近70%为硕士或博士学历），高级工程师及以上职称150余人，近20人获得国家级科技进步奖一、二等奖、近260人获得省部级科技进步奖一、二、三等奖，20余人享受国务院政府特殊津贴，40余人获得部级以上百千万人才工程国家级人选、茅以升北京青年科技进步奖、中央企业劳动模范、五一劳动奖章、国家机关优秀青年等多项荣誉称号，具有一批高水平的国内知名专家、集团首席专家、学科专业带头人和多支经验丰富、技术精湛的研发团队。
公司依托电信科学技术研究院（国家首批硕士学位授予单位），招收信息与通信工程专业学术型研究生，现有硕士生导师30多人，培养研究生近150人，为通信行业输送了大批具有实战能力的科研人才。
公司优势：
l 成立41年，中央企业。
l 信息安全是朝阳行业，属国家重点保障和支持业务，具有七项高级别企业资质，技术实力处国内领先水平。
l 经济效益突出，业务增长迅猛，综合实力不断增强，是大唐电信科技产业集团特通产业的龙头单位。
l 坚持企业与员工共享成功，多渠道提高员工各类薪酬福利，改善员工办公环境，现拥有地处交通便利、高校云集、环境优美的学院路上占地一万五千多平方米的科研大楼三栋。
l 进取、宽容、丰富和温馨的工作氛围。国家科研院所转制企业，拥有食堂、运动场馆和卫生所等完善的配套设施，员工素质高、关系融洽、学习氛围浓、培训机会多和业余活动丰富。
我们真诚邀请您加盟本公司，不仅为您提供具有竞争力的薪酬福利待遇、培训机会，更重要的是提供了一份可以作为毕生事业而奋斗的工作机会。
应届招聘职位名称 岗位职责和要求 售后电话技术支持 岗位职责： 1. 根据公司服务流程，在线处理客户的服务请求，达到呼叫中心的目标； 2. 运用客户服务技巧和专业技能解决客户问题，并及时记录、总结； 3. 处理用户提出的其它相关问题，并及时记录、总结； 4. 完成公司要求的其它电话技术支持工作； 5. 完成上级交办的其它任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，计算机及通信相关专业优先； 2. 口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通能力； 3. 具有强烈的责任心，良好的学习能力、团队协作能力和客户服务意识； 4. 熟练操作办公软件，电脑中文录入速度60字／分钟以上； 5. 具有呼叫中心客服、技术支持相关工作经验优先； 6. 北京生源优先，女生优先。 7. 请务必将简历投递xtcp001@,其它投递渠道无效。 维修工程师 岗位职责： 客户设备维修、管理 岗位要求： 1． 计算机、通信工程、电子信息、自动化等相关专业，大专及以上学历； 2． 责任心强、有良好的服务意识、沟通能力、团队精神； 3． 有通信产品、电子产品维修经验者优先； 4． 北京生源优先。 5． 请务必将简历投递xtcp001@,其它投递渠道无效。
