韩语helpdesk
工作职责:
- 提供远程基础技术支持,根据公司要求,应答客户咨询电话,解决客户提出的问题 - 定期申报问题,协助调研及问题总结 - 保证客户对公司产品服务的满意度,及时向主管反应无法解决的问题
任职要求:
- 日语相关专业毕业,通过日语1级资格考试 - 优秀的日语口语及书面能力 - 良好的日语会话、读写能力,通过日语能力等级考试或者熟悉商务日语电话用语者尤佳 - 掌握PC软硬件的基本知识和运行环境 - 熟练使用windows和office - 良好的责任心,团队合作精神和沟通能力
注:该岗位有无IT经验或者背景都亦可,加入公司后会有统一的岗前培训。 需要流利的日语口语。
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