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[武汉]武汉佰钧成技术有限责任公司

(全职,发布于2014-04-17) 相关搜索
  • 工作地点:武汉
  • 职位:客户服务代表
  • 信息来源:长江大学
说明:

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  武汉佰钧成技术有限责任公司(以下简称“佰钧成”)正式成立于2006年6月,主要业务是面向欧美、日本以及国内市场的制造业、金融、电信、能源、IT及政府和公共服务行业提供 ITO、BPO服务。佰钧成现已成为IBM、华为、Google、Alcatel-Lucent、NTT Data等近十家世界500强企业的核心供应商,并已与HP、CBS、Honeywell、亚信联创、南瑞等一大批知名企业结成了战略合作伙伴。
  佰钧成连续三年被评为“中国软件服务外包前20强”,于2009年通过ISO 9001认证,2010年通过ISO 27001认证,并于2004年通过CMML-3认证,计划于2012年通过CMMI-4体系评估。佰钧成被陆续评为技术先进型企业、国家高新技术企业、省重点服务外包企业。
  佰钧成现已有员工4500余人,其中技术员工占总数的87%。佰钧成已建成多个大型离岸外包中心(ODC),包括有华为移动互联软件开发ODC,华为电信ODC,CBS数据挖掘ODC,富士施乐远程开发中心,谷歌地图ODC及IBM MF技术开发ODC等。成熟的离岸外包服务模式创建为客户提供高效率、低成本服务的交付平台。
  佰钧成,以“服务全球,交付信任”为价值理念,以不断创新为生命力,立足中部优势,不断优化资源配置,持续提升其在产业价值链的地位和作用,致力于成为全球卓越的软件外包服务商!  

招聘岗位:客户服务代表
工作职责:
 1、负责接听热线电话,对用户咨询的相关问题进行解答
 2、处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题
 3、通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供最具针对性的解决方案
 4、对相关信息进行录单和存档
职位要求:
 1、普通话标准,口齿清晰
 2、具有强烈的学习欲望和工作热情,有良好的团队合作精神
 3、电脑基本操作熟练, 打字速度每分钟30中文字
薪资待遇:基本工资2450元 绩效奖金 住宿 (绩效奖金:0——500)包住,并提供住宿补贴150.00元/月,)
福利体系:五险 商业保险 住房公积金;带薪年假,团队活动,年度旅游,年度体检,生日礼品,年夜饭
工作地点:徐汇区平福路218号 近上海植物园;
简历投递:
hetao5118@

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