- 工作地点：深圳
- 职位：客服专员
- 信息来源：四川师范大学
说明：
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| 单位名称： | 深圳市神州通票科技有限公司 |
| 需求专业及人数： |
客服专员 岗位职责： 1.熟悉民航eterm系统，能独立在民航系统上完成机票查询、预定、出票； 2.通过电话与企业 QQ 协助客户完成机票售前和售后服务； 3.快速、准确、专业地为客户解答相关问题； 4.做好公司与客户之间的维护工作； 5.能独立处理出票及相关报表的整理工作。 |
| 招聘要求： |
1.有良好的沟通、交际技巧及协调能力，能积极主动与客户建立信任关系； 2.严谨务实，思路清晰，反应敏捷，具有团队合作精神，责任心强； 3.声音甜美、口齿清晰，普通话标准； 4.中专及以上学历，有无工作经验均可； 6.有会计从业资格证者优先考虑； 7.中文打字50字/分钟以上，熟练使用办公软件，熟悉计算机和互联网操作； 8.可以接受轮班轮休工作制（早班：08:00-16:30；晚班：16:30-01:00）。 |
| 选聘方式： | 其它 其它方式 |
| 学历层次： | 专科及以上 |
| 单位通讯地址： | 广东省深圳市南山区南湾工业园区7栋227 |
| 邮政编码： | . |
| 单位固定电话： | . |
| 单位移动电话： | 18938056747 |
| 单位传真电话： | . |
| 单位联系人： | 邬主管 |
| 单位网址： | . |
| 单位电子邮箱： | 2355700652@ |
| 单位介绍： |
深圳市神州通票科技有限公司成立于2012年4月，核心管理团队由中国互联网行业、航空运输业、酒店行业和旅***业资深管理人士组成，成立至今销售额已突破1亿元人民币，在行业内排名已达前50名。我司以机票、酒店和旅游业务中的网络预定和电话预定业务为主营业务。在市场拓展方面将依托母公司的优势资源，利用母公司在手机话费充值领域所拥有的1亿忠诚用户迅速覆盖市场，让用户出行旅游更简单。公司致力于打造中国领先的商旅服务平台，向互联网用户和企业用户提供安全、便捷、专业的商旅服务。至2015年，打造一个百亿销量的商旅服务产业集团。 母公司深圳市年年卡网络科技有限公司成立于2006年6月，自成立以来，一直致力于电子商务业务平台和电子商务支付平台的研发、构建和运营，致力于电子商务支付手段的探索、拓展和创新。公司以话费充值为切入点，于2006年10月在全国首家推出拥有全部自主知识产权，基于互联网的话费直充到账服务平台，并相继开通全国移动、全国联通、全国电信话费充值服务；与工商银行、农业银行、民生银行等银行合作，推出基于电话银行、网络银行的话费充值服务；逐步建立起基于互联网、有线电视网、公共电话网、移动无线网和银行网络平台，24小时不间断的话费充值服务和充值卡销售服务。公司通过话费充值平台的建设和运营，为参与电子商务业务平台的建设、营运和渠道建设积累经验。 |
| 单位所在地域： | 广东省深圳市南山区 |
| 面试时间： | |
| 面试地点： | . |
| 备注： |
公司福利： 1.培训期为20天，培训期间包吃、住，外加补助10元/天。培训期结束通过考核者进入试用期，试用期为1个月，工资1200元/月，转正工资1600-2500元/月； 2.按照国家规定，员工每周工作不超过40小时； 3.公司按照国家规定为正式员工（须毕业后持毕业证或学位证与公司签订用人合同的）缴纳六险一金； 4.公司提供免费住宿，住宿标准为4人间，不在公司住宿的正式员工可享受300元住房补贴； 5.公司提供免费工作餐，周一至周五的三餐均可在公司食堂就餐； 6.晚班补助10元，周末上班每天补助30元； 7.公司为员工提供每月100元的活动经费，组织员工参与集体活动； 8.员工按国家法定假日休假，工作满一年以上的员工提供年休假期； 9.员工享受绩效考核奖金，年底双薪； 10.工作优秀的员工，公司提供内部晋升机会。 人事部邮箱：2355700652@(提供用于接收简历) |
