- 工作地点：其它
- 职位：中文|外语专业
- 信息来源：大连科技学院
说明：
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大连闻音科技有限公司
—汽车支持服务
联系人：王伟军
联系电话： 18018951597
企业介绍：
大连闻音科技有限公司是车音网在大连地区打造的全国汽车行业客户服务中心和语音识别测试中心
大连闻音科技有限公司客户服务中心以车音网的车联网业务为基础，采用国内先进的云计算和自动语音识别技术加传统人工坐席的方式，打造建成全国汽车行业从规模到技术均居于国内先进水平的客户服务中心示范基地。
招聘专业要求：
本科及以上，中文、外语专业为佳。
岗位要求：
本科或以上学历，具备客户服务工作经验者优先；语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；电脑操作熟练，中文输入速度较快。
工作地点：
大连高新园区
工作内容
1、 按照项目要求完成工作内容。执行汽车厂商问卷回访；
2、 按照统一工作流程操作，保证问题及时解决；
3、 通过邮件、网络平台、电话等渠道对用户的投诉，咨询及相关反馈进行在线支持及答疑。
