[北京]北京中汇国际旅行社有限公司2014招聘

公司名称：北京中汇国际旅行社有限公司

公司简介：“玩转世界旅游网”是北京中汇国际旅行社有限公司（以下简称“中汇国旅”）旗下多元化、高品质、专业化的国内领先的在线旅游服务网站。经过三年多的努力发展，已发展成为实力雄厚、服务项目广泛的；为广大用户提供集旅游度假、商旅管理、酒店预订、机票预订、景区门票预订、租车导游服务及旅游资讯在内的全方位旅行服务的旅游全资质企业。“中汇国旅”隶属于山东海汇集团。集团总资产已达百亿元；拥有20多家子公司，员工人数3500余人。“中汇国旅”坐落于东城区中汇广场，交通便利、环境优越、工作氛围融洽和谐；下设产品中心、度假旅游部、国内（出境）计调部、国内（出境）客服、大客户服务部、市场推广部、网络技术部等机构。

公司本着 "宾客至上、信誉第一"的服务宗旨，"高起点、严要求、以人为本" 的经营理念，秉承"海纳百川、汇才聚德"的人文理念，坚持通过诚信经营，规范服务，提高旅游产品品质，逐步把公司建设成为一流的旅游企业。

招聘信息：

一、签证专员（3名）

岗位职责：

1、负责为出境旅游者申请目的地国家签证工作；

2、负责各国各类签证资料的整理、归档与信息更新；

3、负责签证资料的交接、审查及校对；

4、负责与签证申请者进行有效沟通，进行背景调查，做好调查信息录入；

5、负责填写、翻译、整合签证申请者资料，确保顺利送签；

6、负责联系相关使（领）馆并递交签证申请资料，与签证官员等协调沟通，建立良好关系；

7、负责出签后签证结果校对工作，保证团队正常运作；

8、负责完成团队销签工作。

任职资格：

1、全日制正规院校专科以上学历，形象气质好，个人综合素质高，英语专业者优先；

2、英语阅读、写作能力良好，可独立完成各种商务资料和信函的中英文翻译工作，有第二语言能力者优先；

3、优秀的文字及语言表达能力，有资料核查类工作经验者优先；

4、钢笔字工整，字迹清晰，能够熟练使用Word、Excel等办公软件及常用办公设备；

5、工作态度积极上进，热情勤奋，踏实认真，具备良好的团队合作精神、职业素养，道德品质；

6、能承受一定工作压力，对工作有高度的责任心。

客户管理专员(1人)

岗位职责：

1、接听来电，解答来电咨询；

2、全面解答客户对旅游产品的咨询，并对提交的订单予以处理和跟进

3、记录、整理来电咨询与需求，提交相关部门处理。

职位要求：

1、大专本科及以上学历；

2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力，；

3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；

4、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件。

5、熟悉国内旅游常用景区景点者优先；

国内产品计调（助理）（北京周边；西南专线；西北专线；山东专线；各1-）

岗位职责：

1、负责所辖区域旅游业务的市场信息的收集和分析；

2、负责所辖区域新产品的策划、设计开发，并提交整个产品服务标准及检测；

3、独立开发、筛选各地区供应商，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作；

4、有效协助所辖区域旅游产品的销售，监控产品销售进程；

5、公司内部及外部相关方的协调、配合；

6、独立操作周边团队，并独立与客户洽谈；

任职要求：

1、从事旅游工作一年以上，有地接、计调工作经验者优先；

2、熟悉所辖区域经典情况及周边餐厅，了解景点特色；

3、有独立操作团队经验及资源；

4、口齿清楚，性格开朗，善于与人沟通；

5、品貌端正，吃苦耐劳，诚实可靠，踏实肯干；

6、熟练使用办公室基本软件操作；

7、能承受一定的工作压力；

出境产品操作专员/助理（东南亚/南亚/日韩/欧洲/澳洲 各1-2名）

岗位职责：

1、负责东南亚旅游业务的市场信息收集及市场分析、市场调查；

2、负责旅游新产品的策划、设计并提交整个产品服务标准及检测；

3、能够独立开发、筛选出境游供应商，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作；

4、负责制定产品计划，并按计划进行供应商开发、采购，保证产品品类丰富、价格有竞争力；

5、对负责板块产品进行同行对比，分析、记录做出调整计划；

6、管理维护线上产品信息，及时更新団期及报价；

7、有效协助支持所辖区域的旅游产品的销售，监控产品销售进程；

8、负责销售部门产品业务知识培训及销售过程中意外问题处理。

职位要求：

1、1年及以上东南亚专线（跟团游）旅行社的相关工作经历；

2、熟悉区域旅游产品、景点和地接社，熟练操作报价和出团安排；

3、能够独立开发新业务和供应商，分析规划旅游度假产品架构；

4、有相关的旅游市场产品、活动策划经验，饭店、观光、机票采购相关知识；

5、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；

6、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；

7、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件。

旅游顾问/助理（6人）

岗位职责：

1．全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；

2.对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；

3.为客户安排旅***程，并落实相关事宜；

4.按时完成公司要求的业绩指标；

5.协助产品经理进行市场信息的收集、分析；

6.协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

任职资格：

1、大专以上学历，28岁以下，旅游管理相关专业优先；

2、熟悉办公软件操作，英语听、说、读、写能力佳者优先；

3、品貌端正、个性稳重，热爱旅游事业，具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；

4、工作细致、有责任心、有耐心，能承受较大的工作压力；较强的服务意识和团队合作能力；

福利待遇：

1、实习试用期至7月；同时，在实习期间表现优秀者，公司可提前为其办理转正手续；

2、交通便利、办公环境优越，办公氛围温馨和谐；

3、朝九晚六，7.5小时/天；

4、缴纳五险一金；

5、提供专业培训，为您更快的融入环境提供全方位的支持；

6、境内外商务旅游机会；

7、行业内富有竞争性待遇；

8、合理的绩效考核机制，为您提供公正的提升机遇招聘岗位：

联系方式：招聘邮箱：zhlyhr@

联系人：韩女士

公司地址：北京市东城区中汇广场