发布时间:2014-04-24 15:29:17  浏览量:2

——浙江中通文博服务有限公司客服招聘公告——

一、单位概况

浙江中通文博服务有限公司，由浙江省通信产业服务有限公司和浙江海高集团有限公司合资建立，是一家集人事服务、外包服务、业务分包、招聘培训、咨询服务、福利服务、薪酬设计、校企合作为一体的多业务服务外包企业，注册资金2000万，外包员工已达80000余人，分支机构遍布长三角及各省会及地级城市。 2013年中通文博公司产值15亿，已成为华东地区经营规模最大、服务网点最齐全的服务外包公司之一。

二、岗位介绍

岗位名称：电信10000客服代表 

工作责职：通过电话解答各类业务咨询，受理用户所需办理的各项业务，在权限范围内处理客户投诉。工作时间：日工作8小时，机动排班，做三休一，做四休一。

工作地点：杭州下沙5号大街4号大街口（中国电信下沙分局营业厅大楼下沙物美大卖场旁）。附近公交：文泽路地铁。周围配套设施齐全，交通便利。

三、招聘条件

1、18-35周岁，中专/高中以上学历，普通话标准，口齿清晰；

2、掌握电脑基本操作，中文录入45字/分钟以上；

3、沟通能力及心理素质较佳，学习能力及问题处理能力强，反应灵敏；

4、具有较强的工作责任心和团队合作精神。

5、身体健康，能适应倒班。

四、待遇

1．培训期一个月，1200 300元餐补；试用期两个月，工资为1470 300餐补。

2. 转正后薪资：岗位工资 绩效工资，给予交通、通讯及餐费补贴，年收入在4—6万元，根据业务量及服务质量等考评确定 。

3．转正后缴纳社会保险及住房公积金。

4．享受电信提供的其他不定期福利待遇（如节日福利、年终奖等）。

5．提供客服中心及电信相关岗位晋升通道。

6.提供员工宿舍，免费班车。

五、联系方式

公司名称：浙江中通文博服务有限公司

联系电话：0571—89739874       传真：0571-87709564

招聘邮箱：chenxin@      公司网站：ww***.cn[点击查看]

面试地址：马塍路36号3号楼8楼