[广州]广州市妥善生物科技有限公司

岗位要求：

_{工作内容：}

_{1，为消费者解答关于产品知识、育儿、喂养、营养等相关问题，做好咨询记录，汇总和整理}

_{2、定期访问，及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度。}

_{3、结合育儿、喂养、营养知识与产品等拟写相关的宣传稿，发布在会员期刊、官网上。}

_{4、处理公司官方网站的专家问答、专家在线服务，定期汇总整理。}

_{5、负责相关育儿及营养资料信息的收集、整理，及专业的儿童保健知识的培训。}

_{岗位要求：}

_{4、熟悉孕期、哺乳期妇女、婴幼儿、儿童的生理状况特点及常见疾病预防护理知识， 有婴幼儿产品工作经验。}

_{5、良好的沟通技巧及亲和力、高度的责任心和服务意识。}

_{6、掌握基本的电脑文字操作技能，熟悉互联网环境。}