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一公司简介：
杭州西湖假期国际旅行社云南办事处，成立于2004年，依托于云南总公司的强大的接待资源，本着“厚德载诚，细微见美”的企业主旨，努力为浙江的广大旅行社提供云南旅游的销售顾问和接待服务，深受广大客户的赞赏，在浙江乃至全国的旅游批发市场中有着较高的声誉。现杭州公司在浙江市场已达到年接待量10万人以上的规模，且年均以20%的速度递增。杭州公司从一个4个人的小办事处发展成今天已经有60多人的正规企业。目前已是全国云南旅游批发商中，年接待量和规模最大的云南旅游批发公司。成立有团队中心，散客中心，票务中心，操作中心，财务部，后勤保障部六大部门。公司始终坚持做一个走正道的企业，致力于打造一家伟大的旅游企业，树立旅***业新标准。如今已独立发展了“新东方旅游”和“云美云南”两个云南旅游地接品牌。逐步建立起一整套公司运营流程。为公司进一步的发展壮大公司打下良好的基础，2014年公司将进一步扩大业务需求，细化工作职责，提高专业形象，使公司整体实力更上一个台阶。
我们准备好了你人生辉煌的舞台，期待与你一起携手挥洒美好的职业生涯，只要你热爱旅游事业，个性开朗；只要你勤奋踏实，积极进取，我欢迎你的参入。
二、家庭成员空缺：
（一）财务总监(2人，席余1人)
岗位职责：
1、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定;
2、建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制;
3、制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算;
4、协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益;
5、审核财务报表，提交财务管理工作报告; 完成总经理临时交办的其他任务。
任职资格：
1、有10年以上工作经验，本科以上学历财税类、会计、审计、财务管理等专业毕业；
2、有旅行社或相关旅***业背景；
3、良好的沟通协调能力；
4、具有较全面的财务专业理论知识，现代企业管理知识，熟悉财经法律法规、投资、税法、企业财务制度和流程；熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；
5、杭州本地户口者优先考虑。
（二）票务总监（2人，席余1人）
岗位职责：
1、 对票务操作部门进行日常管理；
2、为业务部门进行最优资源采购，跟业务部门协作共同制定次月主力销售产品。
3、开拓资源采购通道，维系好客户关系。
4、梳理部门的操作流程，及不断更新和优化流程。
5、做好部门培训工作，做好人员储备。
任职资格：
1、大专以上学历，5年以上的航空票务销售及团队管理经验
2、熟练国内机票销售的政策以及业务流程
3、有进取心，能承受工作压力
4、熟练操作民航订位系统，出票指令操作熟练，并掌握熟练的bsp出票5、有行业机票资源者优先考虑
（三）航空机票票务员（6人，席余4人）
岗位职责：
1、熟悉票务业务，熟记飞机航线、列车路线及班次，熟练订票系统的操作。
2、负责处理各系列散拼团队、单团国际机票业务的预订、报价、审核与出票业务。
3、熟练操作eterm出票系统，熟悉各项操作指令，独立完成国内、国际机票订座、出票、改签、退票；
4、能够熟练使用民航系统以及办公软件和设备。
5、具备良好的沟通技巧，工作责任心强，能承受工作压力，具有团队合作精神；性格开朗，待人热情，吃苦耐劳。
6、有国内国际机票经验者优先
任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上国内机票订票经验、呼叫中心等相关工作经验者优先；
2、普通话标准，电脑操作熟练，思维敏捷，具有良好的沟通能力；
3、有高度的责任心，工作踏实，较强的团队合作精神和服务意识；
（四）销售总监（2人，席余1人）
岗位职责：
1、根据公司业务发展需要及区域市场特点，制定产品销售策略及业务拓展计划；
2、负责区域客户关系的开发与维护，发掘新客户，组织执行销售策略，实现本区域的市场占有率和销售目标；
3、建立顺畅的客户沟通渠道，主持客户的业务谈判及成交，落实客户货款的回收，创建长期、良好、稳固的区域客户关系；
4、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制；
5、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成。
任职资格：
1、大专以上学历。
2、2年以上管理工作经验；
3、能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略；
4、扎实的文字功底，敏锐的市场触觉，出色的逻辑分析能力；
5、良好的团队合作精神，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力；
6、工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力。
7、有地接社办事处工作经验者优先。
（五）云南产品销售（15人，席余5人）
岗位职责：
1、联系所属区域的旅行社同行，向同行介绍公司，询问有无合作意向；
2、对有意向的同行，带上公司资料进行见面拜访；
3、了解客户的需求，及时和对应的旅游顾问对接，不断完善行程和价格以满足客户的需求；
4、对已成订单进行跟踪回访客户；
5、领导临时分配的其他事项。
任职资格：
1、大专以上学历（市场营销、销售等相关专业），从事销售或相关工作一年以上；
2、男女不限，年龄35岁以下；
3、形象气质好，具有出色的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情；
4、工作认真负责，敬业精神强，能经常出差，身体健康；
5、具有开拓创新和团队合作精神，能承受较大的工作压力；
6、熟悉旅游市场，有良好的人际关系，具有一定电脑基础；
7、有相关工作经验或有固定客户者可优先考虑。
（六）云南产品计调（30人，席余10人）
岗位职责：
1、电话、QQ等通讯方式联系所属区域的旅行社同行，向同行介绍公司，询问有无合作意向；
2、负责操作线路的行程设计与完善；
3、操作云南旅游业务，向航空公司、下订单；
4、负责报价，并准确报价给销售或组团社计调，
5、掌握与客户谈判技巧；具有较强的专业性、自主性、灵活性；
6、客人赴云南期间的紧急状况的配合与解决，及客人回团后的反馈；
7、及时分析、了解旅游市场的最新动态。
任职资格：
1、大专以上学历，旅游管理相关专业或相关职位一年以上工作经验；
2、熟悉云南旅游市场、能够简单排行程、了解旅游产品；
3、有相关职位工作经验者优先；
4、善于沟通，亲和力强
5、男女不限，年龄20岁以上；
6、工作认真、敬业，有团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
出境线路招聘岗位（炫风情海岛线）
（七）出境计调/出境操作（OP）（10人，席余7人）
岗位要求：
1、本科及以上学历，有3年以上相关操作经验；
2、品貌端正、个性稳重、热爱旅游事业；
3、工作细致、有责任心、有耐心、能承受较大的工作压力；
4、能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；
5、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；
6、能熟练操作 计算机和熟练使用WORD/EXCEL等电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责出境东南亚海岛线二个或二个以上线路组团的安排、询价、报价及相关的计调工作；
2、业务熟悉，报价准确、快速；承诺的事必须在期限时间内答复；按照客户需求提供线路和安排；
3、按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。旺季、黄金周对机票等要有预见性；
4、主动收集出境旅游市场信息和同行相关信息，取长补短，以提高产品的竞争能力。与合作商之间业务要及时确认，各种确认单单据妥善保管，如果涉及应收应付款，应按照公司财务制度严格执行；
5、积极参加公司组织的各项业务培训，不断提高业务素质和技能。
（八）出境中心销售人员（15人，席余10人）
任职要求：
1、大专以上学历，2年以上旅***业从业经验，1年以上出境游从业经验，有互联网电子商务平台销售经验优先；
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有良好的团队合作意识；
3、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力；
4、热爱旅游事业，有责任心，能承受较大的工作压力，吃苦耐劳；
5、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通；
6、了解旅游和商业法律法规。
岗位职责：
1、主要负责海岛线旅游产品销售工作，包括响应客户的咨询需求，与客户沟通最佳的旅游产品解决方案，向客户报价并直至达成交易；
2、与客户保持紧密的联系，定时电话拜访，增加寻单量；
3、与客户达成交易后，负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期；
4、不断提高个人的职业能力，熟悉所负责产品和服务的专业知识。不断提高与的客户沟通的技巧，提升客户满意度；
5、认真收集客户对产品设计、销售工作以及服务质量的意见，对公司营销策略、广告、计调、领队、产品改进、新产品开发等提出参考意见；负责新产品的市场调查和推广、上传网络等。
三、联系方式
请有意向的同学及时联系我们：0571-89007946,13805722509 孙雅雯
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