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武汉新光电网科信息技术有限公司 | |||||||||||||||
发布日期:14-05-07 17:23 点击数: | |||||||||||||||
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武汉新光电网科信息技术有限公司(简称“新网信息” )成立于2004年12月, 是华中地区最大的坐席外包专业服务机构;是武汉市商务局以及东湖新技术开发区认定的专业服务外包企业。拥有通信管理局颁发的呼叫中心业务资质;拥有中国保险监督管理委员会颁发的保险兼业代理业务资质。 公司拥有专业化的呼叫中心团队,专业从事呼叫中心服务外包服务、呼叫中心场地外包和建设。新网信息专注于呼叫中心的运营和增值服务的开发,拥有先进的呼叫中心平台和丰富的运营经验,集多媒体技术、IP网络技术为一体,实现数据集中、语音智能路由、坐席分布等先进功能。致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务以及电信增值服务的运营。 公司有专业外呼坐席3000席,主要从事呼叫中心坐席外包、电话营销、客户关怀、电信增值客户服务等项目。
该职位的薪酬及福利包括: 试用期:无责底薪1800元 加上相应绩效提成和奖金 , 一个月转正 转正后:无责底薪2000元(底薪1400 勤工奖400 餐补200) 业绩提成 达成奖金 五险一金 职员月收入一般在3000-3500 工作时间朝九晚六,单双轮休。每年4次国内旅游。提成按照30%--50%比例来,提发展空间大,工作环境好,人性化管理每月有1天带薪病假 注:公司也提供员工宿舍,(有空调热水器,每月收100管理费)这就是薪资方面和工作时间的安排情况。 工作内容是通过电话向客户介绍以及推广移动电信的增值业务(流量包,GPRS移动电信增值业务:就是和移动电信合作的一款,充值话费赠送手机的促销活动,是以电信客服的身份外呼,由于是公司回馈新老 客户的优惠活动性价比也比较高,所以相对来说也是所有产品里面最好做的。也是做的最好的!)以及赠险业务(把我们出行交通的意外保障免费送给客户体验,并做好相关信息记录,,每记录一条就会有相应的提成,就是一个售前客服的岗位,这方面只是起到一个宣传和推广的作用。相对来说还是比较简单的。
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