坐车网招聘运营部实习生

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坐车网 —— 坐车网 —— 运营部实习生(客服方向）

岗位要求：

坐车网 —— 运营部实习生(客服方向）

坐车网·运营部实习生(客服方向)

岗位职责:

1、负责坐车网“售票大厅”客运汽车票务的客户咨询解答工作。包括：电话咨询、QQ咨询、订单评论等。

2、负责回访订票客户、客运站电话拜访，票务资料收集，新业务的推广工作。

3、负责周一至周五晚上、周末全天的客服值班工作(在学校或在家值班即可)，特别是法定节假日前后的订票咨询解答工作。

(届时会结合实习生的课程安排，以轮班的方式进行，每周值班约3天。)

应聘条件:

1、善于与人沟通，有良好的客户服务意识和沟通协调能力，耐心，反应敏捷，会换位思考；

2、对IT行业的客服工作感兴趣，能够承受一定的工作压力，保证工作质量，有较强的责任心；

3、语言表达能力强，粤语、普通话纯正流利；

4、应聘者自身使用安卓系统的智能手机，家里或学校宿舍有计算机、互联网设备支持开展客服工作；

5、全日制在校大学生，周一至周五(白天)可在司工作约2个全天，

其余周一至周五晚上及周六日可安排在校或在家工作，非2014届毕业生及能长期实习的本地应聘者优先；

6、确保客运高峰期(如:中秋节、国庆节、春节等法定假期)的客服工作能如常开展。

工作时间： 周一至周五，上午8:30-12:00,下午13:30-18:00

工作地点：广州市越秀区东风中路503号东建大厦

海阔凭鱼跃，天空任鸟飞！

欢迎您把个人简历等信息以附件的形式发送至 tanyongyin@，

邮件主题请注明：姓名应聘运营部(实习生)简历。

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