- 工作地点：其它
- 职位：流程专员
- 信息来源：中山大学
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| 简柏特（大连）有限公司 —— 流程专员—语音服务（粤语） | ||||||||||||||||||||
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岗位要求： |
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简柏特招聘 流程专员—语音服务（粤语） 工作地点：佛山 学历要求：大专或以上 简历投递地址： 工作职责： 1、接听客户来电，了解客户近况以提供相关保险服务； 2、通过电话负责保单的延期提醒、过期跟进、到期续费通知等； 3、收集客户、代理人反馈信息，及时更新和维护系统中的客户信息； 4、可接听疑难电话并能够及时处理重大问题及突发、投诉事件； 5、开展好团队建设，收集合理化建议，不断完善内部管理制度。 职位要求: 1.大专或以上学历，专业不限； 2.粤语流利，英文具备听说读写能力； 3.熟练使用Microsoft办公软件； 4.学习能力强，有志向往外资公司、从事与金融医疗保险外包服务及英语相关工作者优先考虑； |
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