- 工作地点：北京
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一、应聘部门介绍
中国联通国际客服故障升级响应中心旨在全方位提升国际业务运营能力，指挥调度中国联通国际数据业务服务相关工作，负责国际数据业务运营的集中支撑、集中监控、集中响应、集中统计，业务归中国联通集团公司管理。
二、招聘岗位
中国联通国际客服故障升级响应中心--国际业务响应专员
三、岗位职责
?作为中国联通国际数据业务唯一接口受理国际数据业务故障，同时代表中国联通向相关境内外供应商申告故障；
?利用网管工具判断故障处理方向，指挥、协调相关单位处理故障，推进故障处理进程，管控故障处理全流程；
?通过主动监控系统预警和发现国际电路故障，并协调解决处理；
?参与评价供应商网络运维水平和售后服务能力；
?对国际电路运行质量提出优化建议；
四、应聘要求
?大学本科，不限专业；英语专业或计算机/通信/电子/自动化等相关专业优先考虑；
?良好的英语听说读写能力；
?能够适应夜班工作安排（倒班制）；
?具有较强的学习愿望和学习能力，以及较强的沟通能力、分析问题和解决问题能力；
五、工作地点
北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城3C。
交通方式：
?公交：运通105、681、982，运通108、717、814、365、562、664，运通205等，上地南口下车。
?地铁：地铁13号线上地站下车，出站后向南走到三岔路口,然后向西步行到大马路，看到华联商厦即到硅谷亮城园区。
六、工资待遇
?具体工资：4000~6000，具体工资面议；
?清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；
?提供住宿（水电自理），洗浴、空调设施齐全，单位食堂提供早中晚餐价格低廉；
?定期组织集体郊游、聚餐活动，每年度评选先进进行嘉奖（奖金及省际旅游）
【注：想尽情施展才华，提高自我能力，体现人生价值的您，我们期待您的合作加盟！】
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联系人：李征 联系电话：67679072 手机：13911921112 传真：67679073 邮箱：xiaolee@ 地址：海淀区复兴路65号电信实业大厦
