[北京]泰康人寿保险股份有限公司2014招聘

　　泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日，总部位于北京。经过18年稳健、创新发展，已成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司，连续10年荣登“中国企业500强”。

　　2013年，泰康人寿继续坚持价值转型，新单价值连续三年实现正增长。公司总资产近4400亿元，净资产超240亿元，偿付能力充足。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司，各级机构超4200家。截至2013年底，累计为近2978万个人客户和约25万有效机构客户提供保险服务，累计理赔客户1043万人次，累计理赔金额119亿元。

　　泰康人寿旗下拥有泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一，受托资产管理总规模近6000亿元，综合投资收益率连续11年表现优异。泰康养老是国内五大专业养老保险公司之一，为广大企业和员工提供团体保险、企业年金、个人养老保险等企业员工福利一揽子解决方案。泰康之家是经中国保监会批准设立的专业从事养老社区投资与管理的公司，至2013年底，泰康之家已经完成北京、上海、广州和三亚四地的养老社区战略布局。

未来，泰康人寿将坚持专业化经营，深耕寿险产业链，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务，致力成为全球领先的保险金融服务集团，让保险更便捷、更实惠，让泰康人寿成为人们生活的一部分！

招聘岗位：

扩军行动新人待遇特大利好！！！今年两会中政府报告15次提到保险，未来保险、银行、证券三行合一，金融管理局即将横空出世，保险行业进入飞速发展时期。为此公司斥资10亿打造专业化、规范化服务队伍，特推出“励马行动”四五扩军大型招聘活动，现面向社会招募精英人才，负责公司老客户的售后服务工作！

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历以上，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工资及待遇：

你的利益：

首佣、续佣、底薪、销售奖、季度奖、增员奖、收费津贴、复效奖、继续率奖金、长期服务奖、公积金

“励马行动”特别奖励一：

上岗奖800元、转正奖700元、最高4000元底薪

“励马行动”特别奖励二：

快速晋升1 1奖励1000元，1 3奖励9000元

你的福利待遇：

入司50000元意外伤残及身故，转正后80000元意外伤残及身故、80000元疾病伤残及身故、10000元住院医疗、5000元意外医疗。晋升主管后福利待遇大幅提升。

你的成长：

新人培训、衔接训练、转正培训、晋升培训

你的机遇：

快速晋升政策，快速晋升主管，实现财富梦想！

联系方式：殷老师15253916126，戴老师13275398926