[广州]中国工商银行

招聘简章

公司简介

中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过29年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

2003年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。

截至2011年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。

公司文化，使命

提供卓越金融服务

愿景

建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观

工于至诚，行以致远^[3]

——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程

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招聘岗位：银行大堂助理（国有银行急聘）

【应聘条件】
1、年龄：女性28岁（含）以下，男性30岁（含）以下，中专以上学历，愿意从事大堂经理助理岗位工作；
2、优先考虑：女性身高158CM?，男性身高170CM；
3、形象端庄，有亲和力，体检合格，无不良嗜好；
4、品行端正，在学校无任何记过处分；具有良好的敬业精神和自律性，性格开朗，做事认真负责，富有较强的竞争意识、服务意识，并有较好的团队合作精神和协调沟通能力，曾担任过学校学生会或各种团体的干部优先考虑。

【岗位职责】
1、微笑迎送客户，并识别、分流、引导客户至银行服务专属区，倾听客户意见反映客户建议；
2、熟悉银行业务，推介、销售银行产品，提供银行产品和服务咨询，根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；
3、维护网点秩序，稳定客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；
4、收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，向银行网点大堂经理和客户服务经理推荐客户。

【工作地点】
1、广州市各网点，以就近分配为主，服从公司安排。

【薪酬待遇】
1.实习：2000元/月?转正：2000元/月 400元/月绩效奖 季度奖
2.购买五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）
3.节日福利、带薪年假期、及丰富的团队活动等
5、公司提供良好的职业培训，包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等。

?工作满一年优异者，在银行社会招聘（编制）中，可获得举荐机会，符合条件有效录取。

【联系方式】
联系人：莫小姐?020-66608848-2809
有意者请投简历到moyuanxia@