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单位名称 |
招商银行信用卡中心 | |||||||||
单位地址 |
成都市成飞大道1号青羊工业园区C1 | |||||||||
办公电话(座机) |
028-83325555-20012 |
邮政编码 |
610091 | |||||||
简历投递邮箱 |
ccd_job@ |
公司网址 |
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单
位
简
介 |
招商银行信用卡中心作为总行的直属机构,创建于2001年12月12号,总部设在上海。在十余年的发展历程中,信用卡中心秉承招商银行一贯的创新理念和拼搏精神,创造出一连串的“第一”和奇迹;发行国内第一张真正意义的“一卡双币、全球通用”信用卡、首家提供“VISA验证”服务、国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡、国内银行业首家外观设计专利、首开国内先河的“免息分期付款”购物业务、国内首张VISA MINI袖珍信用卡、首创全国积分永久有效制、国内首张双币种旅行信用卡、首张百货双币信用卡、首张文化信用卡、首发美国运通卡……招商银行信用卡中心凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构。这些年来,我们锐意进取,在中国金融电子化建设中屡开先河;我们成功打造享誉全国的金融品牌,树立备受赞誉的社会形象! 招商银行信用卡中心在职员工约10000人,总部位于上海市浦东新区张江银行卡产业园区,职能部门分为前中后台,共计约5000人,主要负责产品设计、营销活动策划、渠道管理、客户经营、风险管理、客户服务、运营管理等职责;同时,我们还在全国30多个城市设立了二级经营机构,共计约5000多人,主要负责产品推广、营销策划、商户开拓等职责。 招商银行信用卡中心自成立以来,迅猛成长,经过多年发展,我们的产品已经覆盖客户完整的生命周期和众多细分市场,成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的发卡银行。我行信用卡推出的积分永久有效、刷卡返现金、开卡礼、刷卡礼、超值旅游计划、分期付款、优惠商户等一系列经营方式,大多为国内首创,引领了国内信用卡市场的发展。 | |||||||||
岗位需求或专业需求描述 |
客户助理
岗位职责: 1、客观分析客户违约原因,正确判断客户风险程度; 2、积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡,建立融洽合作关系; 3、通过电话进行信用卡延滞款项的催收; 4、防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。 岗位要求: 1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件; 2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准; 3、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力; 4、能够承担较大的工作压力,具备良好的心理素质、风险识别与防范能力; 5、具有强烈的事业心及团队精神,能积极协助团队达成目标; 6、此岗位与第三方人才派遣公司签约。 福利待遇: 本岗位由第三方派遣公司派遣,录用人员将成为招商银行派遣员工,可享受的福利待遇包括: 1、带薪岗前培训课程; 2、工资、绩效奖金、年终奖、津贴及餐费补贴,年收入约6-8万; 3、社保(六险)、住房公积金; 4、商业保险、年度体检; 5、带薪年休假、特殊关怀假; 6、班车、行服; 7、表现优异者,将获得转为招商银行正式员工的转正机会。 | |||||||||
其他事项 |
投递要求: 1、本岗位接受2014年应届毕业生及社会人员简历。 2、应聘者请将个人简历发送至:ccd_job@邮箱,并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源。 3、请根据职位要求,避免重复投递。 4、经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密,恕不退还,谢绝来电来访. |