[内蒙古]内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司

　　一、公司简介

　　内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司成立于2010年7月，是一汽大众-奥迪品牌授权的汽车经销企业。公司注册资本金2000万元，在呼和浩特市北二环(长久汽车园)约25000多平方米的土地上建设集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈的四位一体的奥迪品牌4S店。

　　公司一直站在长远发展的角度，视信誉为企业生命，关心顾客需求、与厂家同呼吸共命运，以“打造精品4S店”为目标，注重社会影响和公众形象，努力实现客户利益最大化。

　　内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司已成为内蒙古地区最大的经销商之一，其展厅规模、展厅环境首屈一指，无论从硬件设备、销售人员素质、维修技术水平均在整个奥迪网络堪称典范，更有完善的客户休息区供您使用。

　　公司使命是致力于打造全球最佳汽车高端品牌服务商

　　公司愿景是使每一位奥迪客户得到全球最愉悦的服务体验

　　企业的核心理念是世嘉客户 长久亲人

　　北二环新地标 世嘉奥迪 超一流4S店

　　内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司店面形象图：

　　内蒙古世嘉奥迪中心 让选车变得更有品位：

　　世嘉奥迪展厅内的每一个细节，都和您的品味相呼应;一杯咖啡，一款软饮，一部奥迪TV，一名专业的顾问，当您在优雅简约的沙发上坐下来，由我们来一一呈现。我们为您打造一个尊贵的品车空间，让您在启动引擎前，心已动。

　　内蒙古世嘉奥迪中心 让空间变得更风尚

　　在雄视四方的建筑内，与您心至形随，您会惊叹他是动感十足的建筑，又会流连在灵动通透的展厅，您会赞叹他细腻舒适的客户体验活动又会感受到功能区与展示区的贴心与创新。世嘉奥迪中心，让完美的部分超乎您的想象，让您期待的部分，在这里全新起航;欢迎到店莅临品鉴，您所体会的不仅是针对爱车的服务，更是一种生活品质的享受。

　　内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司售后区&客休区：

　　内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司现拥有全内蒙古范围内最大展厅、车辆维修车间及客户停车位。总建筑面积12000多平米，一层新车展厅及二层二手车展厅均可容纳十八台展车，售后维修车间三层，维修工位共60个，单月可实现产值1500万，客户停车位可容纳300台，以及专业维修技师多名，以最快、最优质的服务满足您的需求。

　　此硬件满足客户需求外，软件支持更顺应人性化管理，给客户更凸显的完美感受。我公司内部修建了多达5000平米的高档会所，茶道室，BOSS音响的影音室，图书阅览室，美甲室，足底按摩室，乒乓球室，台球室，游戏机，桌游等等一应俱全，同时运动后还可以享受由专业厨师带来的自助餐及铁板烧服务，带给您不一样的尊贵感受。

　　世嘉奥迪 卓悦服务 奢华体验

　　Audi Top Service 奥迪“卓·悦”服务和“以心悦心”的含义

　　“以心悦心”的含义是“以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉悦”。在服务理念的追求上，奥迪不仅致力于满足用户的一切需求，更以追求用户的全方位身心愉悦为最终的目标。

　　Audi Top Service理念与价值

　　Audi Top Service奥迪“卓·悦”服务，是奥迪着眼未来的全球化服务新战略，这一战略秉承“以心悦心”暨以全心全意的卓越服务，带给用户发自内心的愉悦”的服务理念， 将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值赋予到奥迪服务的全程。

　　“专业”体现在奥迪的全球一体化专业服务体系中，带给您安心、放心、最佳的服务解决方案，具体展示专业价值所在。“尊贵”体现在奥迪的高档服务设施与服务内容

　　中，带给您超乎期待的尊贵体验和个性享受，充分传递了尊贵价值所在。“愉悦”则透过在奥迪用心呵护您与爱车的每一个服务细节和服务设计上，不断带给您更大

　　的愉悦感受，从而体现出愉悦价值所在。

　　二、招聘岗位：

　　（一）客服回访员

　　岗位要求：

　　1.具有大专及以上学历;

　　2.具有1年以上的销售或服务行业经验

　　3.掌握一定的汽车专业知识优先;

　　4.较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件。

　　岗位职责：

　　1.完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;

　　2.通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见;

　　3.协助客服经理，对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成顾客满意度结果报告;

　　4.了解客户流失的原因，并形成分析报告;

　　5.完成客服经理委派的其他临时性工作。

　　薪资待遇：

　　3000元/月 五险一金 公司提供午餐 每周根据工作安排休息一天;法定节假日休息，如有工作安排需要值班

　　（二）客户接待员

　　岗位要求：

　　1.具有大专及以上学历;

　　2.具有1年以上的销售或服务行业经验

　　3.掌握一定的汽车专业知识优先;

　　4.较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件。

　　岗位职责：

　　1.建立并持续维护与客户以及潜在客户的良好关系，预测并满足客户对相关产品和服务等方面的要求

　　2.透过不同渠道开发新客户(例如互联网、展厅访客等)

　　3.处理客户异议并促成购买意向，建立产品及品牌价值

　　4.能够理解并发扬世嘉奥迪的公司理念、形象和特点

　　5.熟练的计算机技能(会使用MS Office、Lotus Notes 软件和互联网)

　　6.热爱奥迪产品及服务

　　7.有亲和力，能主动吸引顾客

　　8.诚实正直，形象气质佳

　　9.在客服经理的指导下，完成客户接待工作;

　　10.保持客户休息区的干净整洁，负责客户休息室的物料管理;

　　11.完成客服经理委派的其他临时性工作。

　　薪资待遇：

　　3000元/月 五险一金 公司提供午餐 每周根据工作安排休息一天;法定节假日休息，如有工作安排需要值班

　　欲了解详情，敬请垂询当地一汽-大众奥迪特许经销商

　　三、联系方式

　　贵宾电话：15326009129

　　呼和浩特市北二环与呼伦贝尔北路交叉路口东200米

内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司