- 工作地点：上海
- 职位：客服经理
- 信息来源：上海财经大学
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- 公司网址：
银泰证券有限责任公司成立于2006年7月，是证券行业综合治理期间首家批准设立的证券公司。公司注册地为深圳市，注册资本12亿元。银泰证券现有分支机构27家，主要分布在珠三角、长三角、环渤海经济圈、江浙地区及中西部南方地区等25个中心城市。公司目前的经营范围为：证券经纪；证券投资基金代销；证券自营；证券资产管理；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；融资融券；证券承销；代销金融产品。
招聘职位列表
招聘职位名称：客服经理
| 招聘人数： | 不限人数 | 职位类型： | 全职 |
| 工作地点： | 上海 | 发布日期： | 2014-06-30 |
| 截止日期： |
一、招聘岗位及职责：
（一）招聘岗位：客服经理
（二）岗位职责：
1、日常维护存量客户、了解客户状态及投资需求；
2、执行总部下达的各项客户通知和增值服务产品的推广，并按要求完成相关产品的签约；
3、接听咨询电话，解决客户提出的问题并做好跟踪服务；
4、协助投顾定期组织召开投资报告会；
5、上级部门安排的其他相关工作。
二、招聘专业及条件：
1、本科及以上学历，具有证券从业资格；
2、口齿清晰、思维敏捷，有良好的协调沟通能力及谈判力；
3、性格开朗有亲和力，有较强的客户服务意识及较好的服务礼仪；
4、热爱金融事业，具有较强的执行力及一定的抗压能力；
5、能熟练运用常用办公软件。
三、相关待遇
经营业部面试、总公司复试合格并且具有证券从业资格的人员，录取为正式员工，签订3年劳动合同。人员到岗后的工资、奖金、福利和社会保险等待遇按公司相关规定执行。
四、客服经理的执业规划
工作勤奋踏实，业务能力突出的客服经理公司提供后续培训发展机会，达到投资顾问任职资格的，经公司批准后可转岗至投资顾问系列岗位；亦可作为公司客服业务管理储备人才，公司将择优从中选择推介到营业部客户服务部、总部客服管理部从事管理工作。
银泰证券上海嘉善路营业部
2014年6月26日
联系人：陈老师
邮 箱：chenm@
电 话：021-24099808*834
