[上海]易贸资讯（上海）有限公司

ICIS中国，安迅思，是ICIS在中国所有服务的母品牌，包括安迅思化工（原化工易贸）、息旺能源、安迅思纸业（原纸业易贸）和安迅思咨询（原易贸咨询）。
   
    ICIS中国专注于中国大宗商品市场，被国内外客户公认为是化工、能源及浆纸市场资讯及研究的可靠来源。ICIS中国坚持本土运营和管理，并且是ICIS全球专业团队的一部分。
   
    ICIS是英国励德商务资讯公司（Reed Business Information）旗下优质品牌，隶属于励德埃尔塞维尔集团(Reed Elsevier plc)。
   
    ICIS全球有超过500名员工，为全球市场提供石化，能源和化肥的价格信息。
    随着能源板块的快速发展及壮大，ICIS成为了世界上最大的全球石化市场信息提供商之一。。我们的目标是提供可信的价格数据，高价值新闻和分析，帮助我们的客户更好的做出交易决策；利用技术为客户的工作流程建立服务以提高客户的竞争优势。
   
    ICIS的员工都接受过全面的培训，在他们各自的领域都具备很强的专业知识，客户可根据他们提供的市场信息做出商业决策。我们的全球团队在伦敦，休斯顿，新加坡，纽约，华盛顿，旧金山，上海，莫斯科和孟买有500多名员工，他们对欧洲，中东，亚太，美洲和拉丁美洲的上游和下***业都有深入的了解。
   

岗位职责
    1现有客户使用满意度提升。定期访问了解客户产品使用情况并解决客户使用中的问题；
    2协助客户完成年度信息服务续约流程；
    3客户产品使用追踪。调查并分析不同类型客户的对于不同产品的使用习惯，以及如何嵌套到工作流中使用；
    4协助产品开发研究。收集客户对产品的使用反馈，并同市场上同类型产品进行竞争优劣势分析，提供产品发展建议；
    5不定期跟进新产品项目，收集市场客户对于新产品的反馈，并汇总整理成分析报告；
    6完成上级安排的工作计划以及其他紧急事务要求；
   
    任职要求
    1本科以上学历，化工或能源等相关专业
    2工作认真、主动、富有良好的团队合作意识和协调能力
    3普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力
    4具有高度热忱的客户服务意识，抗压能力强
    5熟练操作OFFICE软件，具有咨询服务类电话营销经验者优先
   
    职业发展:内部转岗（销售/行业分析师等）
    工作时间：固定工时，双休
   
    有意者请将简历发送至邮箱monicaji@,标题请注明”应聘 职位”