- 工作地点：上海
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- 信息来源：前程无忧
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| 助理客服中心技术支持专员 | |
| 专业要求：医学检验专业 需求人数：2名 岗位职责： 负责电话服务与远程诊断：在客服中心接听热线电话,记录客户信息并在系统登记，电话解决客户问题，完成系统流程 定期收集并总结所有应用的问题和解决方案供团队支持人员分享 协助维修工程师和销售人员安装设备 遵循商业行为准则，合法合理开展业务活动 岗位要求：2015级毕业生，医学检验专业善于沟通，协调；表达能力强 乐观积极；懂得自我激励和压力转换 实习期通过后，可回到原籍工作的同学优先考虑 良好的团队合作精神和自我学习能力 熟练使用MS Office，英语良好 点击城市申请该职位 工作地点：上海 |
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罗氏是一家以研发为基础，拥有全球领先的制药和诊断业务的健康医疗公司，总部位于瑞士巴塞尔。作为全球最大的生物技术公司，罗氏在抗肿瘤、免疫、抗感染、眼科和中枢神经系统等领域拥有一流的差异化药物，在体外诊断和基于组织的肿瘤诊断领域享有领导地位，同时，也是糖尿病管理领域的先驱者。罗氏倡导的个体化医疗旨在通过药物和诊断，显著改善人类的健康水平、生活质量以及患者的生存期。罗氏成立于1896年，一个多世纪以来为全球健康事业做出了重要贡献。在罗氏研发的创新药物中，有24个药物进入世界卫生组织基本药物目录，包括用以挽救生命的抗生素、抗疟药和化疗药物。
2013年，罗氏全球员工总数超过85,000名，研发投资逾87亿瑞士法郎，销售额达468亿瑞士法郎。美国基因泰克公司（Genentech）是罗氏集团的全资子公司。此外，罗氏也是日本中外制药株式会社（Chugai）的控股方。
在大型跨国药企中，我们率先在中国建成了包括研究、开发、生产、营销等环节在内的完整的医药价值产业链。罗氏中国正向着成为罗氏全球第三个战略中心的目标迈进，以实际行动践行在中国长期发展的承诺。
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2000年8月，罗氏诊断产品（上海）有限公司作为外商独资公司在上海外高桥保税区成立，开展中国大陆的业务。
公司自成立以来业务增长迅猛，规模也不断壮大，数年间已成为中国体外诊断的市场领导者。至今，公司拥有1,500多名员工，分布在全国70多个城市。公司总部位于上海，在北京、广州、沈阳、西安、武汉、成都、南京及杭州均设立了分公司或办事处。
公司产品销售及服务网络遍布全国各地,以其一流的技术产品，配以完善的服务，赢得了广泛的市场及信誉。罗氏诊断在中国市场作出坚定的承诺，将以致力于健康事业的创新，提高人类生活质量为己任，为中国的医疗健康事业和人们的生活质量的提高作出应有的贡献。
罗氏诊断中国于2011年，2012年，2013年及2014年连续四年获得由国际权威机构Top Employer认证的"中国杰出雇主"的荣誉称号。并且在医疗医药领域，罗氏诊断中国是目前唯一的一家连续四年获得Top Employer 认证的"杰出雇主"。这是一个意义非凡的奖项，它不但标志着我们的人力资源管理和政策达到了世界领先标准，同时也认可了罗氏诊断中国为成为最佳雇主而做出的不懈努力。
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