[大连]上海惠普公司大连分公司

        

职位名称：粤语桌面工程师

需求人数：5

工作职责：

Ø         服务对象为企业级用户

Ø         通过电话远程解答用户在工作过程中遇到计算机相关软硬件技术问题

Ø         针对复杂问题进行升级，确保用户问题能够及时得到处理

Ø         准确掌握工作流程，提供满意优质的客户服务

Ø         在指定系统中准确记录案例信息

Ø         与团队其他成员合作，实现团队目标

Ø         总结分享技术文档，促进团队提高解决问题能力.

 

应聘要求：

Ø         粤语母语，无特殊口音；英语4级以上

Ø         逻辑思维能力和学习能力强，具备分析判断以及独立处理问题能力

Ø         具备良好的沟通能力，强烈的客户服务意识和有较强的团队协作能力

Ø         熟悉微软操作系统（XP, VISTA, WIN7，WIN8）及办公软件(OFFICE)以及网络操作环境

Ø         服从部门因业务需要而进行的各种工作安排及调整

 

感兴趣的同学可以通过以下途径申请:

Ø          通过邮件发简历给HR部门:ydaisy@；发邮件请在邮件题目处注明“应届生应聘”字样

Ø          职位申请起止日期：即日起——2014年10月31日（招满为止）

 

 

好工作，上 YingJie Sheng．Com !

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