| 本公司是美国公司（）在中国经过国家工商行政管理总局登记注册的外企常驻代表机构。注重员工学习和长远发展，是一家学习型，开放型和鼓励创新型的公司。 我们从事于现代离岸服务外包业（BPO），主要工作包括网站后台维护，客户服务，数据挖掘，数据分析，图片平面处理等，它是一种无污染且无噪音的知识密集型行业，不仅解决了大学生就业问题，也为年轻的同学开阔全球性视野提供了一个全新的平台，它是国家和各级政府都非常欢迎并鼓励发展的新型信息技术行业。
美国总公司是一家大型的网络零售公司，成立于1999年，在不到十年的时间里，公司迅猛发展，在2008年提前完成了早先定下的年营业额超过10亿美元的目标，并连续5年入选美国财富杂志（Fortune）的百家最佳雇主排名榜。公司于2009年并入(亚马逊)后呈加速发展的势头。公司年轻的CEO Tony Hsieh（谢家华先生）被视为网络英雄，年轻人的表率。
招聘岗位及要求：
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招聘岗位 |
人数 |
对应组别 |
工作职责 |
岗位要求 |
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数据处理员 |
若干 |
D&F |
1.协助美国同事搜索公司热卖产品在竞争网站上的价格，进行对比，并录入价格数据；
2.协助美国财务人员处理财务方面的项目，包括数据核对，数据搜集等；
3.以及处理其他美国同事需要我们帮忙处理的任何临时或长期项目。 |
1.认同并乐于实践公司文化；
2.具有高度的耐心和责任心，能够接受长时间面对电脑工作；
3.英语CET-4及以上，能够熟练运用；
4.计算机基本操作熟练；
5.大专及以上学历。 |
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英文客服 |
若干 |
Content |
1.协助美国同事在后台上传新进产品的信息（有问题的时候需要和美国同事写邮件沟通并解决）；
2.检查公司后台Product page 上的产品信息是否正确、完整以及处理变更产品类别的申请。 |
1.认同并乐于实践公司文化；
2.具有高度的耐心、细心以及责任心；
3.适应、融入性强。有集体荣誉感，乐于沟通
4.英语CET-4及以上，英文阅读以及写作熟练，口语好者优先；
5.计算机基本操作熟练；
6.大专及以上学历。 |
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若干 |
MAC |
1. PO：全称（Purchase Order），协助美国采购员的工作，主要是将供货商发来的报表中的信息输入后台的订单系统内，方便采购员及时下定单采购，同时采购员通过我们开出来的订单也能进行相应的库存分析,做好采购计划；
2. CLA：全称（Classification），产品学习与产品分类，主要是把采购回来的的产品根据美国同事上传的Product Information对其进行整体--局部（大类--属性）的准确分类并发布上传到Zappos网站，方便顾客根据相应的关键词以最快的速度筛选出合乎心意的产品；
3.其他远程协助项目，包括价格更新，添加促销Value，更新销售报告中产品日期等 |
1.认同并乐于实践公司文化，且富有团队精神；
2.积极主动，善于坚持，具有高度的耐心和细心及责任心；
3.有主见，具备良好的学习能力；
4.计算机基本操作熟练；
5.PO项目需具备CET-4及以上，有一定的口语要求，能读懂英文项目邮件并且进行相应的撰写和回复；
6.CLA项目需具备CET-6/TEM4（或CET-6/TEM4相当的英文水平）及以上，拥有较强的英文阅读能力；
7.大专及以上学历。 |
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若干 |
CLT |
1. Returns — 退货订单的处理：通过公司内部后台正确地处理以及两大网站顾客的退货订单（不同退货情况又细分为不同项目组）；通过邮件与Skype视频方式和美国对口人进行项目沟通；
2. Emails — 顾客邮件处理：学习并掌握退货订单的处理，通过考核者将有机会学习邮件项目，实现后台邮件系统中回复顾客的邮件，按顾客请求结合6pm购物政策，正确地解答顾客的疑问，完成顾客的请求；通过邮件与Skype视频方式和美国对口人进行项目沟通；
3. Others — 服务中/美CLT的项目：视需求积极参与本组其他服务于美国的长期项目或短期项目，如帮助检查美国电话客服部门的Trainees订单处理的正确性，并提出改进建议。 |
1. 具备耐心、细心、坚持、主动和高度责任感的品质；
2. 认同并乐于时间公司企业文化，有很强的团队意识和高度的服务意识，热爱客户服务；
3. 具有较好的学习能力和较强的学习意愿；
4. 计算机基本操作熟练；
5. 订单处理需具备大学英语CET-4以上，具备英文邮件阅读与撰写的能力；
6. 邮件项目需具备大学英语CET-6以上，具备较强的英文阅读能力和熟练的写作能力；
7. 大专及以上学历。 |
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图片美工 |
若干 |
Image
Process |
1. 负责对的产品图片进行美工。譬如抠图、调整位置大小、色差、格式、制造阴影；
2. 根据已经搭配好的产品信息建立相关的链接；
3. 通过自检保证工作的质量；
4. 除了完成组内工作外，还可协助帮忙其他的项目。 |
1.认同并乐于实践公司文化；对Photoshop有一定的热情；
2.有较强的团队协作精神，为人认真负责，吃苦耐劳；
3.需要较强的学习能力和主动性；
4.有Photoshop基础者优先；有相关经验者优先；有CET-4及以上英语能力者优先；
5.计算机基础操作熟练，尤其是键盘和鼠标的使用。 |
待遇：
公司将致力于提供有竞争力的薪酬待遇以及人性的福利和温馨关怀。基本上，能圆满地完成公司两年服务合同的优秀同事，其整体收入可达到入职时总收入的两倍。公司的员工薪酬福利主要分为以下几部分：
一、管理层评定部分：初始工资、级别津贴、贡献奖金、周年双薪。
二、同事评定部分：
1、每个同事可以自主决定每月给他认为对自己有帮助的同事一定数量的奖励单位（公司内部称之为“赞”）。公司会定期将“赞”换算成奖金或奖品，对累积较多赞的前几名同事嘉奖鼓励；
2、积极引荐同学或朋友加入公司团队通过面试并最终顺利转正的同事可获“推荐奖”；
3、季度文化实践奖（每季度大家通过提名，然后经过民主投票，选出2～4位得票最多的同事被认为是对我们的文化实践得最好的）；
4、季度创新奖（评奖方式同上）；
5、年度文化实践奖（每年在获得过季度文化奖的同事中，评选若干位对我们的企业文化实践得最好的同事）。
三、带薪休假制度：
1、工作满一年的同事，自满一年之后的工作日起，每年可享受5个工作日的带薪假期；
2、结婚的同事，可享受相应的婚假；
3、生育的同事，可享受相应的产假和陪产假；
4、生病的同事，按照劳动法要求，给予相应的带薪休假。
四、其他福利：
1、实习期同事购买泰康商业保险，两个月转正后购买五险一金。试用期同事在入职一个
月之内购买五险一金；
2、每年一次免费体检；
3、每周5天8小时工作制，双休为周日和周一，加班费严格根据劳动法执行；
4、对有一定资历的结婚同事，公司提供免费的婚房；
5、公司内有同事自发成立组织的各种社团，例如体育社，羽毛球社，天堂电影社，旅游社，业余活动丰富；
6、新员工在实习期间，公司会紧密和校方配合，对同学在公司的实习表现给出客观的评价，在实习期需要回校办理相关手续的同事，酌情给予批假；
7、对于已经签订正式劳务合同的实习生同事，在正式取得毕业证并依然服务代表处的，我司将会酌情对同学上岗时产生的交通费用给予补贴。
联系方式：
电话: 0769—8599 1116、189 2570 1852 (周二至周六09:00-18:00) 谭（女士）、139 0262 9032 (24小时服务热线) 焦（先生）
网址：iz***com[点击查看] 邮箱：hr@
注：
1、工作地点：广东省东莞市厚街镇厚街大道西22号友邦大厦二三四楼。
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、应聘流程:投递简历（中英文简历）、（姓名 应聘职位）——网站系统投递（添加word附件）、hr@——查收笔试——初试——复试——录用 |
