- 工作地点：其它
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海南浪花商务旅行社有限公司因业务发展需要，诚聘如下英才：
1、 岗位名称：产品经理
岗位职责：
A、 规划产品、同交互设计师沟通进行产品设计；
B、 将产品设计交付至研发团队，参与研发过程，确保研发团队交付符合规划和设计理念的产品；
C、 制定产品阶段性目标：交易量、利润率、人流量、NPS、活跃用户数等，围绕目标进行产品内容采购、设计、投放；
D、 根据运营目标，协调下属产品各运营部门，进行子项目标的制定和考核；
E、 阶段性的进行目标达成检验，在此基础上进行平台目标、部门目标的再修订；
F、 根据目标完成情况，对下属工作人员进行考核和评价；
G、 制定各项工作流程和标准，并不断改进，促进平台服务标准的不断提升；
H、 根据实际需要，进行平台组织结构或岗位职责的调整，使之满足平台发展变化的需要；
I、 监控供应、销售情况，关注竞争对手情况，关注客户需求，进行用户分析，进行平台产品和产品内容的优化和改进，使之满足客户需求；
J、 关注平台运行情况，关注类似平台，对平台业务、流程、功能、性能进行优化和调整。
任职要求：
A、 三年以上电子商务公司工作经验，大型电商或互联网公司优先；
B、 1年以上产品经理经验，有成功案例的优先；
C、 具备产品机会分析，可行性分析，规划，设计，建设和运营经验；
D、 具备良好的沟通能力，可同交互设计团队，技术团队，用户进行良好的沟通；
E、 具备良好的管理能力，能有效的管理运营团队进行产品的运营和升级、改进；
F、 具备旅***业电子商务和产品经理经验的优先。
2、 岗位名称：市场部经理
岗位职责：
A、 执行部门工作目标和业务处理流程，管理团队；
B、 对下属员工进行考核和评价；
C、 对下属员工进行技能培训；
D、 管理各区域市场部工作，使目的地各市场部在平台要求下发展供应商。关注市场供应情况，掌握各目的地供应商产品和服务质量，促进各目的地供应商产品和服务质量的提升，使之更好的配合达成平台供应目标；
E、 管理平台运营所在地的产品供应情况，发展供应商，对供应商产品进行成本核算和市场竞争力分析，为平台提供所在地优质、实惠，具备竞争力的产品。
任职要求：
A、 三年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B、 三年以上旅***业采购工作经验；
C、 熟悉各类单订产品:酒店、门票、用车、餐饮、娱乐、购物等旅游产品的成本构成，熟悉线路类产品的成本构成；
D、 熟悉海南省内旅游供应市场，同各大景区、酒店、旅行社有着良好的合作关系，能够完成采购相关工作；
E、 熟悉国内旅游市场，对各旅游目的地旅游资源和景区、酒店、旅行社具备一定的认识；
F、 具备良好的管理能力，能够管理团队有效开展工作；
3、 区域经理：
岗位职责：
A、协助部门负责人，对所负责区域目的地市场部工作进行管理和指导。
任职要求：
A、三年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B、 三年以上旅***业采购工作经验；
C、 熟悉各类单订产品:酒店、门票、用车、餐饮、娱乐、购物等旅游产品的成本构成，熟悉线路类产品的成本构成；
D、 熟悉国内旅游市场，对各旅游目的地旅游资源和景区、酒店、旅行社具备一定的认识；
E、 具备一定的数据收集、分析和管理能力，能够密切关注热点旅游目的地产品供应情况；
4、 市场专员
岗位职责：
A、 协调供应商，促进供应商产品竞争力和服务质量提升；
B、 监控和核算供应商产品成本构成，审核供应商产品供应价格；
C、 密切关注市场供应情况，进行符合平台需求的产品的采购；
D、 协调供应商就客户投诉等例外情况进行处理。
任职要求：
A、 两年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B、 两年以上旅***业采购工作经验；
C、 熟悉各类单订产品:酒店、门票、用车、餐饮、娱乐、购物等旅游产品的成本构成，熟悉线路类产品的成本构成；
D、 熟悉海南省内旅游供应市场，同各大景区、酒店、旅行社有着良好的合作关系，能够完成采购相关工作；
E、 可熟练的使用计算机进行相关工作；
5、 信息部经理
岗位职责：
A、 执行部门工作目标和业务处理流程，管理团队；
B、 对下属员工进行考核和评价；
C、 对下属员工进行技能培训；
D、 根据市场情况，组织研发或采购符合平台需求的产品；
E、 收集产品咨询、消费、反馈等各项信息，进行产品模型的不断改进；
F、 跟踪和研究新的产品展示方式和技术，收集产品素材，促进平台产品展示效果提升，提高客户转换率。
G、 管理和指导各区域信息部工作，使之在平台要求下做好产品管理工作。
任职要求：
A、 两年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B、 一年以上旅***业产品研发工作经验；
C、 熟悉海南省内热点单订、自由人和线路产品情况，能够带领团队根据用户需求进行产品的研发工作；
D、 具备一定的用户分析能力，掌握成熟的数据采集、加工和分析方法、技术，能够依此组织产品研发工作；
E、 具备良好的文字能力，有一定的在线旅游产品设计和包装概念，能够同下属进行有效的沟通完成产品的要点提炼和展示设计；
F、 具备旅游产品价格管理和投放经验，能够负责旅游产品的定价和上架管理工作；
G、 对国内旅游市场有一定的认识，对热门旅游目的地和热销旅游产品有一定的认识；
H、 具备良好的管理能力，能够管理团队有效开展工作；
6、 区域经理
岗位职责：
协助部门负责人，对所负责区域目的地信息部工作进行管理和指导。
任职要求：
A两年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B一年以上旅***业产品研发工作经验；
C具备一定的用户分析能力，掌握成熟的数据采集、加工和分析方法、技术，能够依次组织产品研发工作；
D具备良好的文字能力，有一定的在线旅游产品设计和包装概念，能够同下属进行有效的沟通完成产品的要点提炼和展示设计；
E具备旅游产品价格管理和投放经验，能够负责旅游产品的定价和上架管理工作；
F对国内旅游市场有一定的认识，对热门旅游目的地和热销旅游产品有一定的认识；
7、 产品专员
岗位职责：
A、 平台产品客户价格审核；
B、 进行符合平台要求的产品的研发或采购；
C、 平台竞争对手产品配置情况、产品价格情况、产品展示信息的收集和反馈。
任职要求：
A 两年以上旅***业从业经验，旅游电商企业优先；
B一年以上旅***业产品研发工作经验；
C 熟悉海南省内热点单订、自由人和线路产品情况，能够根据用户需求进行产品的研发工作；
D具备良好的文字能力，有一定的在线旅游产品设计和包装概念，能够完成产品的要点提炼和展示设计；
8、 运营部经理
岗位职责：
A、 执行部门工作目标和业务处理流程，管理团队；
B、 对下属员工进行考核和评价；
C、 对下属员工进行技能培训；
D、 监控平台运行效率，据此进行相关业务流程的改进和平台功能的改进；
E、 协调各部门进行工作流程和服务标准的改进和提升；
F、 确保平台运行稳定和安全；
G、 落实重大突发性平台故障、服务问题的解决；
任职要求：
A、三年以上客服经理工作经验，互联网、电子商务客服管理工作优先；
B、熟悉客服管理相关制度、流程，对呼叫系统、客户关系管理系统具备一定的使用经验；
C、具备良好的标准化操作理念，具备良好的培训能力，能够进行客服队伍的培训；
D、具备成熟的客户管理系统化方法，能够进行客户管理、客户维系、客户分析等；
E、具备良好的沟通和协调能力，能够根据客户反馈协调处理相关突发事件和解决相关问题；
F、熟悉计算机操作，熟练各种常用办公软件；
9、 客服专员
岗位职责：
A、 满足客户、同行、供应商和平台运营人员对平台使用的咨询，并协助上述用户进行平台操作和适用；
B、 收集上述平台用户对平台业务、流程、功能、性能和安全性等的建议和意见；
C、 受理客户、同行、供应商的投诉，协调各部门进行投诉解决和答复；
任职要求：
A具备客服工作经验或有志于从事客服岗位工作；
B细致细心，有耐心，普通话标准；
C具备良好的学习能力，乐于接受新知识；
10 销售部经理（一期岗位）
岗位职责：
A、 执行部门工作目标和业务处理流程，管理团队；
B、 对下属员工进行考核和评价；
C、对下属员工进行技能培训；
D、发展代理商、维护代理商，采取可行的机制，促进代理商一线工作人员的交易量；
E、协助代理商进行网站、微网站、下级代理的推广、使用；
F、收集代理商及其销售、推广人员对平台及其产品的意见和建议。
任职要求：
A、 三年以上分销销售管理工作经验，具备互联网产品营销、销售经验的优先；
B 、熟悉互联网产品或软件产品，具备一定的用户分析能力；
C 、具备良好的客户沟通能力和协调能力，具备良好的客户管理工作经验；
D 、有强烈的目标感，能够有效的进行销售目标分解和达成；
E 、具备良好的管理能力，能够带领团队有效开展工作；
F 、能够胜任长时间出差；
11区域经理（一期岗位）
岗位职责:
A、 负责所属区域代理商发展、代理商维护，发动可鼓舞代理商一线工作人员，促进平台交易；
B、 协助代理商进行网站、微网站、下级代理的推广、使用；
C、 收集代理商及其销售、推广人员对平台及其产品的意见和建议。
配合企划专员开展各类线上、线下营销活动
任职要求：
A、两年以上分销销售管理工作经验，具备互联网产品营销、销售经验的优先；
B、熟悉互联网产品或软件产品，具备一定的用户分析能力；
C、具备良好的客户沟通能力和协调能力，具备良好的客户管理工作经验；
D、能够胜任长时间出差；
12、国际票客服
岗位职责：
A、负责接听国际客户来电，完成客户行程的查询、报价与订座出票；
B、通过电话沟通，维护客户关系，完成公司制定的销售任务；
C、负责积极向客户推广公司产品。
任职要求：
A、大专或以上学历，能熟练运用Eterm黑屏系统或abacus等外航系统；
B、普通话标准，语言流利，思路清晰，有较高素质；
C、工作认真仔细,具备高度的责任心,严格遵守纪律;
D、有一年或以上相关工作经验者优先；
E、有良好的心理素质，服务态度良好，具有很好的团队协作精神；
13、平面设计师
岗位职责：
1、装潢设计专业大专以上文化程度，熟悉平面设计和包装设计；
2、能提供全方位的创意策划和美术实现支持；
3、及时关注行业发展潮流，根据公司具体情况进行不断吸收与优化；
4、负责去哪儿、淘宝网店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计；
5、公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；
6、定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面。
任职要求：
1、大专以上学历（展示专业优先）；
2、有相关工作经验；
3、具备一定的对广告的审美观及评判能力；
4、良好语言表达和沟通能力，具备团队思维；
5、有较好的沟通、协调能力和分析能力；细致、负责的工作态度；
6、提供作品案例。
（有意者请将作品案例及简历发送至hainanlanghuahr@合则约见)
有意者请以"姓名+求职岗位"附上简历以邮件形式发送至hainanlanghuahr@
联系人：练先生
联系电话：0898-66786434 18907579458
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