[广州]威莱（广州）日用品有限公司

挑战威露士电商客服实习生，你行吗？

你知道威露士吗？你了解电商的力量吗？

你知道威露士卖消毒水，但你不一定知道在国内威露士的消毒水排第一。

你看到威露士超市有卖，但你不一定知道威露士在电商领域同行业第一。

2013年11月11日，威露士天猫一日销量550万；

2014年6月6日，威露士获 “2013年度轻工业电子商务先进企业”称号，成为日化行业唯一当选企业；

2014年6月18京东店庆，威露士三天销量1700万；

2014年8月29至31日，淘宝联合五大洗衣液品牌卖出了1002吨，破了世界记录，威露士13斤的洗衣液5万人购买，在五大洗衣液品牌中卖出最多，贡献最大！

如今，电商的力量，你懂的！电商的潜力，你也懂得！

所以，在“双11”、“双12”的电商激情时刻，

你敢与威露士一起挑战新记录吗？

工作时间：2014年11月至12月（双11及双12），具体时间以公司公布为准。

工作地点：广州市天河区天河路228号之一广晟大厦26楼（天河体育中心正佳广场）

工作人员数：50人

你是威露士寻找的人吗？

1、身体健康、无不良嗜好。

2、大三、大四在校学生，周一至周五期间至少有两天到岗的工作日，周末都能到岗。

3、能熟练使用计算机，熟悉OFFICE软件基本操作，具有一定的数据分析能力。

4、有志于从事电子商务事业。

威露士电商客服实习，你行吗？

1、负责天猫商城在线用阿里旺旺解答顾客投诉，客户购买产品疑问的电话解答；

2、负责售后退换货、快递异常等问题的处理；

3、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评；

4、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总；

5、主动致电回访客户，受理用户的旺旺、电话等售后与投诉，并帮助用户解决；

6、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。

在威露士实习，你能得到什么？

薪资报酬——100元/天，八小时制，夜班餐补或提供餐饮。项目结束后，表现优异者给予额外奖金奖励。

电商经验——课堂外的电商培训，真实的面对顾客，你想了解电商，那“电商第一”的威露士实习机会你怎能错过？

威露士平台——公司为参与此次实习的同学开具企业的实习证明，工作表现优秀者在毕业后可直接进入企业成为正式员工。

如果你对电商想大展拳脚，你可以留任电子商务部门。

如果你对互联网新型媒体如微信、微博营销策划等有兴趣，你可以加入公司新媒体部门。

如果你想坚持自己的原来的专业，如人资、财务等，公司也将会有机会。

我们不能为您保证一切，因为，这是一个双选的时代，但我们可以保证您比其它人更有机会。

机会只留给有准备的人，不是吗？ 

团队与阅历——50名的团队将聚集了一批有热血、有激情、有梦想的年青人，社会实践活动的积累，人生阅历的丰富，谁说这个团队走不出下一个“马云”。

怎么样才能成为威露士实习生？

请发邮件——请发送简历至tanglijun@。

邮件及简历命名为“电子商务实习生 姓名 学校 联系方式 每周可工作时间”。你无需将你的大量证书，荣誉挤满我的邮箱，我们要的是你的勇气，你敢来，你敢于挑战自己。

请你来到我们的面前，用你的能力通过我们的培训和筛选，告诉我们能做这份工作。

请加入我们的团队，用你的坚持，你的工作能力来证明你能行！ 

项目负责人：唐丽君 

联系电话：020-38330368转1130；18922212692

官方微博：@威露士

官方微信号：iwalch/威露士。

                                 威莱（广州）日用品有限公司

                                 人力资源部

                           2014年9月12日

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