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[深圳]易宝(北京)信息技术有限公司深圳分公司

(全职,发布于2014-09-16) 相关搜索
  • 工作地点:深圳
  • 职位:客户关系管理
  • 信息来源:中山大学
说明:

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易宝(北京)信息技术有限公司深圳分公司 —— 客户关系管理
招聘专业: 英语/西班牙/葡萄牙/希伯来语/荷兰语/捷克语 招聘对象: 应届生
学历要求: 本科 工作地区: 深圳市
招聘人数: 7 投递方式: laiwm@
联系人: 赖文明 联系方式: 0755-33022388-8021
添加时间: 2014/9/15 截止时间: 2014/12/31
浏览次数: 5

岗位要求:

我们对您的期待:

1、本科及以上学历,英语/西班牙/葡萄牙/希伯来语/荷兰语/捷克语听说读写流利。

2、有行业热忱:对互联网行业有热忱,能通过为别人解决问题找到成就感,愿意从服务岗位做起;

3、有发展潜质:有较好逻辑性,工作中遇到难题善于钻研思考,并通过优秀的协调能力解决问题;

岗位描述:

1. 发货前问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式 进行跟进,及时反馈并对异常情况进行汇总; 

2.发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则; 

3. 售后支持:受理日常投诉及team支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈。

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