- 工作地点：其它
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- 信息来源：中国计量学院
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招聘宣讲会时间：9月17日 上午9点至下午1点 宣讲会地点：翔宇楼106教室 面试地点：翔宇楼101、102、105、106教室 |
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企业介绍：
支付宝（ww***com[点击查看]）成立于2004年，是中国最多人选用的第三方网上支付平台。支付宝致力为上亿计的个人及企业用户提供安全可靠、方便快捷的网上支付和收款服务。截至2012年12月，支付宝注册账户数突破8亿。在2012年11月11日，支付宝完成了1.058亿笔交易，创下了单日交易量的新高。 支付宝是阿里巴巴集团的关联公司。 岗位名称：客户服务专员
岗位描述：（工作地点：杭州）
通过热线服务，为支付宝用户提供专业咨询和帮助。包括但不限于热线接听、受理客户业务咨询、投诉等。通过收集客户体验问题，推动产品改进。
岗位要求：
1.学历：这年头怎么也得大专及以上学历了吧；
2.技能：国语发音得标准的吧；Computer这个东东用起来得熟练的噻；
够贴心、懂客户、抗得住挫折，愿和伙伴们一起没心没肺的玩，踏踏实实的干的就更靠谱了。
有好奇心、什么新玩意都爱摆弄下，一看就懂、一玩就会的我们就倾心了。
3. 班次多了点，但你可以和不同的小伙伴欣赏不同的风景啊。 如下： 工作时间： 8小时工作制，所有班次均为做五休二
早班：上午7点-9点——下午4点-6点 中晚班：中午12点-下午4点——晚上8点-1点 周末按照排班为正常工作时间，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。 岗位待遇：
1. 具有竞争力的薪酬（入职年薪7万起）；
2. 健全的福利保障：
1）入职即享有杭州市政府规定的五险一金； 2）除社保外，公司为员工额外购买的健全商业保险； 3）入职即享有一年7天的带薪年假； 4）一年一度的员工健康体检； 5） 提供部分时段的夜班津贴；
3. 完善的培训体系与学习机会；
4. 阿里巴巴集团广阔的职业发展平台； 5. 温暖如家的工作氛围；开放透明的竞争机制；胜似家人的伙伴及活力四射的团队； 6. 活色生香的阿里Open文化，Fun动多彩的员工活动，每年定期的团队Outing。 成长道路：
在成长道路上我们提供系统完善的职业成长通道，为每位员工提供发展的舞台：
1、 纵向发展，成为团队管理者，带领团队攻坚克难。
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