[南京]焦点科技股份有限公司

隶属于公司运营部客户服务中心，作为焦点科技的主要核心部门之一，承载着以客户为中心，高效处理客户信息，全程关注客户推广效果，通过多渠道服务模式为收费外贸出口型企业提供公平、公正、高效、专业、规范的信息服务和多层次、多类型电子商务服务，帮助客户成功开展国际电子商务贸易活动。具体服务模式为通过电话、Email 等方式，为收费客户提供优质、主动、个性化的售后服务。

岗位职责：
1、会员信息核对、收集、沟通与确认；
2、通过电话方式进行客户回访；
3、有效信息完善；
4、配合部门其它工作。
岗位要求：
1、本科或大专在读；电子、机械、化工、国贸、经济、英语等相关专业优；
2、基本英文读写；
3、熟练应用办公软件，善于学习，具有创新意识；
4、乐观大方，具备优秀的沟通及语言文字表达能力；
5、善沟通合作，乐服务，校园、社会实践经验丰富。