- 工作地点：其它
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- 信息来源：沈阳工业大学
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一、 东软公司简介
东软集团是中国领先的软件与解决方案提供商。
1991年，东软创立于中国东北大学。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案、软件产品与平台及服务等。目前，公司拥有员工2万余名，在中国建立了8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络；在美国、日本、中国香港、阿联酋、匈牙利和印度设有子公司。
东软致力于成为最受社会、客户、投资者和员工尊敬的公司，并通过过程与方法的不断改进，领导力与员工竞争力的发展，持续和开放的创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供者。
东软在业务流程外包（BPO）方面，面向日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场提供多语言、多类别的一站式BPO服务，包括：客户服务、技术支持、应用系统支持、Help Desk等Front Office外包服务，以及HR 外包、网站内容服务等Back Office外包服务。涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域。
? 日语（技术）支持工程师 （工作地点：大连 人数：30人）
岗位职责：
1、通过语音和文字向日本客户提供技术支持
2、受理日本客户的电话咨询，解答关于产品性能、购买、退换等问题
3、帮助客户注册和激活产品，向客户推荐新产品
4、帮助客户进行产品安装、卸载、配置、使用，解决故障，实施产品升级、下载
5、提供产品增值服务
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、出色的日语听、说、读、写能力；
3、良好的聆听、沟通和应变能力；
4、有发现问题和解决问题的能力；
5、良好的客户服务意识。
? 日语BPO客服专员（工作地点：大连人数：45人）
岗位职责：
1、为日本大型企业提供业务流程后台支持服务（网站后台、人事、财务业务流程等）；
2、充分了解并掌握项目流程，确保流程达标执行；
3、对于项目内部的管理流程和规范充分理解并执行；
4、配合支持上级对项目内部的管理和协调工作；
5、接受来自公司或者项目内部的员工培训和指导；
6、通过自己不断完善的工作方式和态度，能与客户建立良好的沟通关系。
? 软件工程师（工作地点：大连 人数：20人）
工作职责：
1、负责东软自有产品及平台的研发和业务研究工作；
2、按照项目进度及质量要求完成编码工作；
3、撰写相应的开发文档。
岗位要求：
1、计算机相关专业，本科或研究生学历；
2、能够使用Java、C、C 或Python中的一种编程语言进行程序开发；
3、熟悉数据库原理，了解Mysql、Oracle、Sqlserver等一种以上数据库操作；
4、熟悉中间产品中Tomcat或websphere安装、配置及使用者优先考虑；
5、具有良好的理解能力和沟通交流能力，具备较强的抗压能力。
? 服务器工程师（工作地点：沈阳 人数：2人）
岗位职责：
1、负责公司Unix/Linux/Windows系统的安装、管理、监控和维护，确保系统的连续可用性；
2、负责公司邮件、DNS、代理、LDAP等应用服务的维护。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉Windows 2003/2008系统安装和维护，熟悉域操作；
3、能对Web、FTP、DNS、DHCP、Exchange等服务器进行熟练的配置，对出现的故障能及时的排查；
4、熟悉微软产品架构与运维（AD、Exchange），有MCSE证书者优先；
5、熟悉Linux/Unix操作系统；
6、综合素质好，具备一定上述技术能力者，可优先考虑。
? 网络工程师（工作地点：沈阳 人数：3人）
岗位职责：
1、负责东软集团网络的设计及维护；
2、处理东软集团各类网络需求；
3、处理网络突发故障；
4、支持外部IT服务项目。
岗位要求：
1、全日制本科以上学历，计算机相关专业；
2、有CCNA、CCNP、CCIE证书优先，有良好的书面表达和沟通能力；
3、能够用英语做日常沟通，听说读写熟练；
4、对IT相关技术感兴趣，对新技术敏感。
? 桌面服务工程师（工作地点：沈阳 人数：2人）
工作职责：
负责东软园区内
1、各种网络设备维护；
2、办公电脑的维护；
3、音频、会议系统的维护；
4、外部项目支持；
5、其他IT相关设备的日常维护及用户请求。
岗位要求：
1、全日制本科学历；
2、熟悉PC软硬件、掌握Windows操作系统知识，熟悉办公软件及常用软件；
3、熟悉Cisco、华为交换机配置，有相关认证优先；
4、良好的英文能力，能够使用口语及邮件进行日常沟通。
? Helpdesk服务工程师（工作地点：沈阳 人数：2人）
工作职责：
1、通过电话、邮件等形式应对东软员工的的IT服务请求；
2、协助管理人员对业务流程进行完善和改进，提升工作效率及客户满意度；
3、根据业务情况对Elite，Remedy，知识库等工具的使用需求进行搜集整理，向工具开发人员提出需求并检验结果。
岗位要求：
1、全日制本科学历；
2、普通话标准，具备良好的沟通能力及服务意识；
3、对技术有兴趣，熟悉计算机软硬件及网络；熟练使用Office、Outlook等办公软件；
4、IT相关专业优先；
5、有计算机相关认证者优先。
沈阳工业大学专场招聘会
时间：10月17日 13:30-15:30
地点：教学楼E201
招聘会现场会安排宣讲、笔试以及面试。
欢迎日语专业、计算机专业的同学前来参加。
说明：
1、以上岗位在大连河口东软国际软件园或软件园东软园区工作，实习期间免费提供公寓；
2、考核通过即签订三方协议，提供全面的岗前培训（不收取任何费用）；
3、毕业即签订正式劳动合同，提供具有吸引力的薪资，享有五险一金、商业保险、交通补贴、取暖补贴、新婚贺金、生育贺金、探亲路费报销、带薪休假等全方位福利待遇。
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