[南昌]贝塔斯曼集团-欧唯特南昌有限公司

                     

贝塔斯曼集团-欧唯特南昌有限公司（世界500强外资）

公司简介： ww***.cn[点击查看]
德国贝塔斯曼集团创建于1835年，是世界三大传媒巨头之一，世界500强企业。在全球63个国家拥有近400家公司，全球员工人数已达10万多人。
欧唯特中国是贝塔斯曼的在华子集团，于2001年初进入中国市场，成立上海贝塔斯曼商业服务有限公司。目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，公司相继在北京、广州、深圳、长春、南昌等地成立分公司。欧唯特南昌分公司目前主要运营呼叫中心，因项目扩展，现面向高校广招客服实习岗 (10人)，要求如下：
※岗位要求：
1、普通话标准，语音亲切， 反应机敏灵活，思路清晰；
2、语言表达能力强，具有强烈的客服意识，善于电话沟通；
3、具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4、适应倒班工作，能够承担较大的工作压力；
5、熟练使用office软件，打字速度不低于40字/分钟

6、语言类、电子商务类、师范类、国际商贸等相关专业
7、大专以上学历，有客服工作经验者学历可考虑放宽。
※岗位职责：
1、负责接听客户来电，回答用户咨询问题，回复电子邮件及网络在线咨询；
2、负责电话投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；
3、负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息的收集工作；
4、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
工作时间：每周工作五天，休2天。倒班工作制，晚班另有补贴
培训：带薪培训1个月（包含在2个月试用期内）
※实习期薪酬福利：
1、第一个月带薪培训工资1500元；

   第二个月起基本工资1500＋绩效奖金＋补贴
2、有员工宿舍，晚班另有补贴
3、享受法定假期，享有年夜饭，生日礼品，年度旅游，员工活动(实习满6个月以上享有)

※岗位晋升平台广阔：

客服代表-高级客服代表-组长-主管
客服代表-投诉专员、培训讲师、质检专员

※加入贝塔斯曼欧唯特的理由：
1、 外资世界500强企业
2、 完善的福利待遇（享受五险一金、带薪假期、晚班补贴等）
3、 优越的工作环境，和谐的工作氛围
4、 提供宿舍和员工食堂，解决生活后顾之忧
5、 完善的晋升制度，公平的晋升机会
6、 完善的培训体系，学习、自我提升的机会

 

联系方式：0791-82068923        企业邮箱：siyao.gong@

地址：南昌市京东大道698号浙大科技园C区2层

 

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