[浙江]太平人寿保险有限公司浙江分公司2015实习生招聘

部门

岗位

实习地点

运营服务部

综合管理岗、柜员岗、客服企划岗、回访岗

杭州、柜员岗包括萧山、绍兴、金华、衢州、温州等各地级市

保费部

数据统计岗

杭州

办公室

文秘岗、品宣岗

杭州

运营服务部

综合管理岗

岗位职责：

1.部门内部文书、档案管理；

2.培训安排；

3.业务分析；

4.其他部门综合事务。

岗位要求: 

1.全日制本科及以上学历； 

2.主动学习，具备诚实、踏实的工作作风； 

3.文字功底过硬，善于总结分析； 

4.有服务意识，认真、严谨、细致、耐心、； 

5.熟练使用各种办公软件及网络。

运营服务部

柜员岗

岗位职责： 

1.业务接单与相关业务流程的处理； 

2.接待业务员与客户的各类综合查询及业务咨询工作；

3.档案整理。

岗位要求: 

1.全日制本科及以上学历； 

2.形象端正；

3.亲和力强，热情，善于沟通；

3.工作积极主动、认真严谨、细致耐心； 

4.熟练使用普通办公设备。

客服企划岗

岗位职责： 

1.客户服务活动的策划与实施； 

2.日常客服工作维护；

3.客户分类管理工作。

岗位要求: 

1.全日制本科及以上学历； 

2.具备服务意识；

3.有策划与项目管理能力； 

4.熟练使用OFFICE各种工具，有一定设计能力优先。

回访岗

岗位职责：

1.对新契约、保全、理赔等各类客户进行电话回访维护；

2.应对客户相关业务咨询；

3.配合客户服务相关工作。

岗位要求: 

1. 全日制本科及以上学历；

2.普通话标准，语言优美，声音优美；

3.性格好、有耐心，善于控制情绪；

4．责任心强，有良好的服务意识。

保费部

数据统计岗

岗位职责： 

1.日常业务报表的统计制作； 

2.业务数据统计、追踪； 

3.制作数据经营分析报告的；   

4.业务统计档案的留存，部门综合事务。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历；

2.熟练使用EXCEL等基础统计工具，熟练绘制数据图标； 

3.具备细致性，合作思维； 

4.对数字有较强的敏感度，善于分析数据。

办公室

文秘岗

岗位职责： 

1.公司文书日常处理；

2.会议组织与会议记录；

3.公司工会活动组织与安排；

4.协助档案管理等部门综合事务。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历；

2.善于沟通协调；

3.耐心、细致、稳重，有奉献精神；

4.有策划、设计、写作特长优先考虑。

品宣岗

岗位职责：

1.公司品牌宣传执行、审核；

2.通讯稿的写作；

3.媒体公关、危机处理。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历；

2.文字功底强，有策划能力；

3.懂得媒体运作；

4.善于沟通协调。