[深圳]泰康人寿保险股份有限公司深圳分公司深圳电销区域中心2015校园招聘

公司简介

　  泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日，总部位于北京。经过18年稳健、创新发展，已成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司，连续10年荣登“中国企业500强”。

　　2013年，泰康人寿继续坚持价值转型，新单价值连续三年实现正增长。公司总资产超4400亿元，净资产超250亿元，偿付能力充足。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司，各级机构超4200家。截至2013年底，累计为近2978万个人客户和约25万有效机构客户提供保险服务，累计理赔客户1043万人次，累计理赔金额119亿元。

　　泰康人寿旗下拥有泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一，受托资产管理总规模近6000亿元，综合投资收益率连续11年表现优异。泰康养老是国内五大专业养老保险公司之一，为广大企业和员工提供团体保险、企业年金、个人养老保险等企业员工福利一揽子解决方案。泰康之家是经中国保监会批准设立的专业从事养老社区投资与管理的公司，至2013年底，泰康之家已经完成北京、上海、广州和三亚四地的养老社区战略布局。

　　未来，泰康人寿将坚持专业化经营，深耕寿险产业链，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务，致力成为全球领先的保险金融服务集团，让保险更便捷、更实惠，让泰康人寿成为人们生活的一部分！

公司总部地址：北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦

公司秉承“以人为本”的人才观，诚聘各路英才，所述岗位欢迎自信、勇于挑战的您加入！

                                                                                                                                                                                                           

岗位一：呼叫中心坐席专员

所在部门：电销中心     

工作职责：

1.    绩效达成：负责达成公司规定的个人绩效目标及品质指标；

2.    电话外呼：根据公司下发的客户清单，按照公司的外呼标准，开展公司相关产品的推荐、服务，并详细、准确记录通话过程及相关信息；

3.    客户服务：掌握公司核保、理赔、客户服务等外呼过程中相关售前、售中、售后实务流程，提供给客户快速、准确与专业的服务，并寻求各种推荐机会；

4.    培训与成长：适时反馈培训需求，并协助、参与培训，提升个人专业知识及销售技能，实现个人成长；

5.    工作改善：及时反馈工作中、系统营运中存在的问题、建议以及所掌握的客户、市场动态等信息，以便公司及时解决、改善；

6.    积极执行公司政策，完成公司交办的其他工作。

岗位要求：

1.    18周岁以上；

2.    大专（含）以上学历；

3.    普通话标准，音质佳；

4.    反应敏捷，沟通能力强；

5.    具有优秀的客户服务意识和较强的责任心；

6.    电脑操作技能熟练，打字每分钟40字以上，准确率90%以上；

7.    有相关从业经验或综合条件优异者，经审核批准，可放宽录取标准。

工作时间：

周六日休息，周一至周五8:30-12:00，13:30-18:00

实习待遇：

1.    新员工入职：统一参加12天岗前带薪培训

2.    实习期间综合薪资：综合平均月收入3000元/月

3.    实习过程中，统一签订受劳动法保护的实习生实习协议

转正待遇：

1.    基本薪资 绩效奖金 长期服务津贴，转正综合月薪基本不低于5000元/月，年收入基本在7-10万之间

2.    学生毕业后达到公司转正标准，签订正式劳动合同，属于公司正式编制员工

正式员工福利：

公司提供丰富的福利项目，帮助员工解除工作、生活的后顾之忧，目前公司签订劳动合同的员工福利有：

1.    基本福利----按照国家相关规定为员工上缴五险一金

2.    企业年金----为员工另外建立的补充养老保险

3.    商业保险----为员工提供的医疗、意外人身险等补充商业保险

4.    有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等有薪休假

5.    旅游福利----每年在国内国外不定期的旅游机会

6.    黄金奖励----设各季度黄金方案，奖励黄金

7.    免费体检----每年定期组织员工进行高端体检

8.    可转深户----在公司服务满一定期限的绩优员工可转深户

9.    免费班车----深圳梅林关、布吉关、荣超花园、黄贝岭设通勤车

10.  其他福利----篮球赛、拔河赛、羽毛球赛、员工家书、过节费、过节礼品、生日庆贺等福利

校园生特殊福利：

1、泰康为校园生提供住宿房源，但租金及日常水电网络等费用由学生自担

2、学生3个月转正报销单程火车硬座票

二、泰康校园面试流程如下：

1、校园宣讲

2、笔试

3、集体面试（每次安排4-6人进行面试），因为通过率大概在80%-90%左右，所以不会现场给结果，面试结果会在晚上或者第二天发送录用通知和实习生沟通会邀请

4、实习生沟通会（大概一个小时，主要是对学生的问题进行答疑）

5、学生准备入职资料（因为入职资料需要体检报告，体检合格才可以入职，所以入职资料在当地就准备好）

校园招聘培养计划：

    泰康非常重视员工的个人发展。一方面为员工提供专业、系统的培训，帮助员工快速成长，并得到持续合理、可实现的期望收入；另一方面着力建设公正、公平、公开的晋升体系，让有能力的员工最大限度地发挥个人价值。真正做到了发展有平台，晋升有通道。据统计，公司80％以上的管理人员均为内部晋升上岗。

    公司建立储备干部培养体系，对于校园招聘优秀员工，制定三条培养路线：

公司地址：深圳市福田区深南大道7028号时代科技大厦14楼-15楼

深圳市福田保税区槟榔道（南）1号吉虹研发大楼2楼-3楼

工作地点：深圳市福田保税区三号门槟榔道1号吉虹研发大楼B座2楼-3楼

联系人：饶春风 

电话：18055258788