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美国维音成都分公司实习生招聘信息
就业快讯 加入时间:2014-10-10 19:28:31 |
美国维音成都分公司实习生招聘说明书 1998 年成立于美国洛杉矶的维音公司,最初名为 MCM 公司,专业从事多市场领域的语言支持服务。维音在中国/泰国/中国台湾/菲律宾/美国设有多家BPO运营中心和一家软件研发中心,拥有六千余名员工。公司拥有富有经验的团队,先进的管理经验和一流的技术,为多家世界五百强公司提供高质量的服务。上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展,公司在上海、广州和成都已建立三家大型的 Call center。维音数码运用多年的BPO管理经验,为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务,同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业 BPO 服务。 维音将继续扩大 BPO 专业服务队伍,包括市场销售人员、管理人员、IT 专家以及座席代表。欢迎有志于在 BPO 行业及 IT 行业寻求职业发展的人才投递简历。 维音中国网址:ww***com[点击查看] 售后技术支持客服(世界知名数码产品)实习生 工作职责 1. 为客户提供电话技术指导,以帮助客户解决问题; 2. 保障客户满意度; 3. 在系统中如实记录客户来电信息。 岗位要求 1. 大专或大专以上学历; 2. 有良好的主动服务意识,可以从客户角度出发考虑和解决问题; 3. 有良好的语言表达能力以及抗压能力; 4. 能顺应项目组排班要求,保证出勤率; 5. 有电话呼叫中心客服工作经验者优先; 职位相关信息说明 排班 (1)正常排班为做五休二,休息日以项目组排班为准,不保证连休和双休日休息; (2)周一至周五工作时间为9:00~21:30,周六、周日工作时间为9:00~18:30,每日8小时。 薪资福利 基本工资 绩效奖金 晚班补助 奖金 1. 实习期(带薪培训期1 个月):1700-2500 元/月(根据绩效工资略有浮动),加班及交 通补贴等另算。 2. 转正:2700-3500 元/月(取得毕业证书后,有志正式入职实习生,公司优先录用)。 u 入职即购买六险一金(基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、大病医疗互助保险、住房公积金); u 晚班补贴及加班补助; u 入职满1年以上员工免费购买商业保险或体检项目; u 入职满1年后享受5天带薪年假,逐年将增加1天; u 新员工激励奖金; u 老员工激励:年度加薪机会,年终奖,不定期晋升选拔。 联系电话:028-85375000 转HR 简历发送至:cd-hr@ |
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