[福建]福建纵腾网络有限公司2015招聘

一、集团简介:

纵腾集团于2007年11月成立于中国福州，是集采购、销售、仓储、物流、软件开发为一体，以电子商务为经营模式的综合型国际贸易及软件开发服务的集团化企业。集团总部设于中国福州，旗下在美国、英国、日本、澳大利亚、中国深圳、中国香港、义乌、广州等地设有分公司，并在世界各地设立采购中心、运营中心、客服服务中心和软件开发技术中心、仓储物流中心和信息贸易中心。

集团拥有一支近千人的专业团队，他们年轻、热情、富有朝气，在市场开拓、质量控制、业绩提高、技术支持、客户体验等方面都全力以赴，为我们的客户提供一条龙服务、尽善尽美。纵腾现在eBay等国际电子商务平台上综合实力稳居第一，自主开发的以Tmart为首的数十个B2C综合型购物网站更是得到世界各地客户的青睞，注册用户过百万，日均销售数万单。集团自主成功研发了ERP管理系统，SRM管理系统和产品信息管理系统通过国家版权局颁发的计算机软件著作权认证，并获得由福建省信息化局颁发的“软件企业”证书（闽R-2011-0014）。

 

二、招聘岗位：

 （一）、 客服类

邮件客服（欢迎优秀应届生，英语四级左右水平）

岗位职责：
1、回复海外客户邮件，解答客户售前、售中、售后问题；
2、海外客户订单跟踪；
3、优化客服流程，维护平台健康发展；
4、学习产品知识，优化售后问题处理流程。

 

在线英语客服（欢迎优秀应届生，英语六级左右水平）

岗位职责：
1、通过在线聊天工具等网络方式处理客户遇到的各种问题，及时跟进处理Case，保证客户服务的及时性；
2、根据订单管理客户的意见对公司各销售网站的订单进行处理、跟进， 保证公司各销售网站售前售后服务的及时、有效；
3、负责搜集、反馈和总结各种产品可能出现的问题，及时与部门内各产品小组进行沟通、交流，不断完善客服产品知识，保证客户服务的专业、有效；
4、协助网络推广组进行公司销售网站推广，将有效信息或客户需求信息及时反馈，协助推广组完善各项工作。

日语客服（欢迎优秀应届生，日语N2以上水平）

岗位职责：

1、负责客户订单跟踪、通过邮件及时处理客户需求；

2、结合后台数据库和网络资源解答客户售后问题，维护平台健康发展。

 

（二）、运营类

多语种运营专员 (英语、日语、法语、德语）

岗位职责：
1、负责海外电子商务平台日常维护，产品挂单、定价，图片、说明的更新；
2、客服所下订单处理、跟踪；
3、库存监控，保证库存状态健康；
4、销售动态、数据分析，销售策略制定。

 

（三）、推广类

大客户部推广员（英语四级左右水平，国贸、电商相关专业优先）

岗位职责：

1、 完成指定数量的产品上架；

2、 维护已上架产品，寻找和分析跟产品相关的热门关键词；

3、 橱窗优化，提高产品曝光率、点击率；

4、 整理、归纳相关数据，通过数据分析改进工作方向；

5、积极总结工作方式，不断改进产品上架和优化技巧，促进点击率和询盘量的提高；

6、及时做好每月的工作报告，制定下月计划；

7、定期参加小组和公司的各类会议；

8、完成上级交办的其他任务。

 

网络推广员（英语四级左右，欢迎优秀应届生）

岗位职责：

1、负责网站CPS联盟渠道日常管理工作，包括网站活动及日常信息的发布等；

2、负责与站长的日常沟通，与站长建立最优合作关系；

3、负责站长的业绩审核，佣金结算和相关数据分析，并定期提高业务报告；

4、市场明锐度高，密切监测竞争对手市场表现，及时调整广告及推广策略。

 

三、联系方式:

联系地址：福州市仓山区上下店路劳光综合楼四楼（福建农林大学旁）
乘车路线：乘22路、75路、77路、85路、312路至福建农林大学（省工业学校）站下车往洪山桥方向走200米左右至对面劳光综合楼四楼。
联系电话：0591-87540799传 真：0591-87540761联系人：谢小姐

公司网址：ww***.cn[点击查看]

邮箱地址：zongtenghr@

 

 

 

▽Ying▽Jie▽Sheng。com

本站提醒:如何识别虚假招聘信息？求职必看，切勿受骗上当！

如何写一份简单、直接、高效的求职信？