北京阳光假期国际旅行社有限责任公司简介
中国出境旅游著名品牌“阳光假期”创建于1993年。在当时的历史条件下,阳光假期在中国出境旅游市场中有着举足轻重的地位,特别是在东南亚“新马泰旅游”市场份额中名列前茅。阳光假期几乎是那个时代东南亚旅游的代名词。
进入二十一世纪,阳光假期的发展更加迅速,大批高学历高素质有志于旅游事业的青年人进入阳光假期这个团队。阳光假期从一个只有10余人的小部门发展成为拥有两家企业的大型旅游集团。阳光假期2006年成功的收购了北京诚信航空服务有限公司。北京诚信航空服务有限公司是中国民航总局特许经营的一类机票代理公司,是国际航空的成员单位,到目前为止已经获得150家国际航空公司的机票代理权。阳光假期旗下另一家企业就是2007年经国家工商总局注册的北京阳光国泰国际旅行社有限责任公司。该公司2008年经国家旅游局批准获得中国公民出境旅游特许经营权。阳光假期坐拥两类企业的特许经营权,这在旅游业界是不多见的。
阳光假期经历近二十年的拼搏与创新,目前在中国公民出境旅游的市场中稳稳占有一席之地,已经连续三年获得中国出境旅游十大批发商称号。阳光假期整个团队不懈努力,以东南亚出境市场为基础,不断研发开拓新的市场,特别是在出境游海岛休闲旅游市场中占有绝对领先位置,连续四年获得斯里兰卡航空公司马尔代夫线路销售冠军,以及印尼航空公司巴厘岛销售优秀奖,菲律宾航空长滩岛、巴拉望销售金奖等等无数的荣誉。
现在阳光假期不仅在东南亚及海岛市场中不断前行,日本、美洲、澳洲、欧洲等部门也已经建立起来。未来的阳光假期一定会成为欧美澳非亚五大洲的产品供应商,向全世界输送游客,向中国公民提供最优质的出境旅游服务。
阳光假期一定会把握市场经济的脉搏和方向,不断更正前进坐标,避开礁石与暗流,在市场经济的海洋中乘风破浪,勇往直前。
◆岗位名称
旅游顾问、销售助理、团队助理、淘宝客服、常规团队计调、酒店计调助理、机票计调助理、签证(实习)、
◆岗位要求(素质、知识、能力)、
一、旅游顾问(5名)
任职条件:
1、负责马尔代夫、毛里求斯或东南亚海岛游的同行业务销售;
2、负责与客服进行良好的沟通,维护客户关系;
3、工作积极主动,有团队合作精神;
4、具备较强的执行力、沟通及协调能力;
5、按时完成领导安排的其他工作。
二、旅游顾问(上海)(3名)
任职条件:
1、负责马尔代夫、毛里求斯同行业务销售;
2、负责与客服进行良好的沟通,维护客户关系;
3、工作积极主动,有团队合作精神;
4、具备较强的执行力、沟通及协调能力;
5、按时完成领导安排的其他工作。
三、旅游顾问(青岛)(3名)
任职条件:
1、负责马尔代夫、毛里求斯同行业务销售;
2、负责与客服进行良好的沟通,维护客户关系;
3、工作积极主动,有团队合作精神;
4、具备较强的执行力、沟通及协调能力;
5、按时完成领导安排的其他工作。
四、旅游顾问(昆明)(3名)
任职条件:
1、负责马尔代夫、毛里求斯同行业务销售;
2、负责与客服进行良好的沟通,维护客户关系;
3、工作积极主动,有团队合作精神;
4、具备较强的执行力、沟通及协调能力;
5、按时完成领导安排的其他工作。
五、酒店计调(2名)
任职条件:
1、关于控房事宜,及时了解控房的确认情况,并每天统计控房的使用情况。
2、负责日常的订单操作,在收到销售订单当天发送订单给酒店,并查收与订单相关的邮件。
3、准确及时了解自己所分配到的酒店的房间情况,能给予团队协调足够的信息支持和帮助。
4、能解决销售提出的关于酒店的一般问题,如遇到不能解决的问题报告给团队协调。
六、淘宝客服(6名)
任职条件:
1、熟练掌握马代、毛球旅游产品特点;
2、及时有效应答线上、线下客户的咨询,提升客户体验度;
3、主动挖掘客户需求,并提供完整出行方案,使客户达到满意;
4、及时核对客户应交资料及款项,不产生拖欠款;
5、团结同事,与本部门及其他职能部门同事保持良好沟通协作。
七、销售助理
任职条件:
1、全日制正规院校大专以上学历,个人素质高,具备团队合作精神;
2、优秀的文字表达能力与语言表达能力,善于处理客户关系;
3、工作态度积极上进,热情勤奋, 具备团队合作精神;
4、能够熟练使用各类office办公软件,如WORD、EXCEL等;
5、能承受一定工作压力,工作认真细致,具有较强责任心;
6、了解国内国际旅游常识,能适应旅***业特点的工作时间。
八、旅游计调
1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价;
2、操作出境团队,落实订房、订餐、订票等具体事宜;
3、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;
4、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。
九、签证助理
岗位职责:
1. 协助签证部完成各国签证送签之前的资料准备及整理工作
2. 协助客户收集、整理签证材料;
3. 负责签证产品制作、维护;
4. 及时了解各使馆签证动态,获取签证最新准确信息;
5. 部门主管安排的其他工作。任职要求:
1. 大专以上学历,专业不限,旅游管理、英语专业优先;
2. 钢笔字美观工整,具有一定电脑操作基础。
3. 可独立完成各种商务资料和信函的翻译工作,善于与人沟通;
4. 性格开朗,待人热情,吃苦耐劳,对工作有高度的责任心,计划性强,办事效率高。
5. 具备解决突发事件的能力。
◆人事劳保政策(含待遇、保险、培训)
实习生薪酬待遇:月工资2200元,公司额外为员工交纳商业意外保险。对于不同岗位由部门经理或资深旅游顾问提供相关专业培训,使学生尽快具备专业能力,以便日后更好的融入社会。
◆工作环境保障条件(含指导教师要求,软件和硬件)、
1.首先实习生进入公司后会有一个系统的基础知识和专业的业务知识培训,各小组经理以及主管会根据实际情况为学员提供培训和指导,方便学员尽快了解公司产品和政策,利于高效率销售。
2.公司部门经理都是在旅游业有相关工作经验5-10年的资深员工,有着丰富的阅历和熟练的工作技巧。
3.各部门主管会实行老带新的帮带工作,使新员工能迅速上手工作,最快进入工作状态。
4.公司会安排一年以上的业绩优秀的员工前往海外国家培训。在当地国家考察,包括硬件、软件设施,当地奢华酒店的运作流程以及酒店的卖点,以及和先进酒店高层进行沟通与交流,互通运营经验。
联系我们:
地址:北京市东城区建国门内大街18号恒基中心办公楼第3座720
电话: 010-65189966转255
手机: 15910619982/15510735195
联系人:郭女士
Email: 2881118430@