[广州]坐车网

岗位职责： 
1、负责回访订票客户、客运站电话拜访，票务资料收集，新业务的推广工作。 
2、负责坐车网“售票大厅”客运汽车票务的客户咨询解答工作。包括：电话咨询、QQ咨询等。 
3、负责周一至周五晚上、周末全天的客服值班工作(在学校或在家值班即可)，特别是法定节假日前后的订票咨询解答工作。 (届时会结合实习生的课程安排，以轮班的方式进行。) 
应聘条件： 
1、善于与人沟通，有良好的客户服务意识和沟通协调能力，耐心，反应敏捷，会换位思考； 
2、对IT行业的客服工作感兴趣，能够承受一定的工作压力，保证工作质量，有较强的责任心； 
3、语言表达能力强，粤语、普通话纯正流利； 
4、应聘者自身使用安卓系统的智能手机，家里或学校宿舍有计算机、互联网设备支持开展客服工作； 
5、全日制在校大学生，周一至周五(白天)在司工作约2天，其余周一至周五晚上及周六日可安排在校或在家工作，非应届毕业生及能长期实习的本地应聘者优先； 
6、确保客运高峰期(如:中秋节、国庆节、春节等法定假期)的客服工作能如常开展。