一.技术支持工程师
职责:
1.主要负责苏州地区客户提供售前(方案咨询、产品选型、软件集成设计、产品深入介绍)和售后(软件产品的安装调试、培训、排错)技术支持服务,是推动我公司业务、帮助客户实现最大软件投资回报率的关键角色。
2.了解和理解用户的需求,针对客户的具体环境提出最佳的技术解决方案、并以书面的形式提交给客户;
3.向客户介绍、演示我公司代理的软件产品,解答客户的疑问;
4.帮助客户进行软件产品的选型;
5.在客户的实际环境中安装、部署软硬件产品并保证其正常工作,在这一过程中,对客户方的技术人员进行现场培训;
6.在项目实施结束后,撰写实施文档,为客户提供技术支持服务,解答客户提出的问题,并在必要时到客户现场进行排错和优化设置等。
职位要求:
1.具备优秀的职业精神和成熟的性格,做事认真负责,愿意并且能够承受持续的压力和挑战;
2.具备良好的学习能力和学习技巧,能够在短时间内快速掌握某一产品的知识;
3.本科以上学历,计算机专业
二.软件销售
主要职责:
1.负责Microsoft/Symantec/Adobe等通用软件的销售;
2.根据公司市场战略,开拓客户;
3.跟踪项目,把握项目的关键点,持续促进项目,为客户提供具体可行的解决方案;
4.完成公司规定的销售任务。
职位要求:
1.具有大专或以上学历,计算机相关专业,有志从事软件销售行业;
2.具备一定的营销知识,能按照公司制定的销售业绩目标,拓展市场业务;
3.具备坚韧不拔的毅力,在压力下挑战自我的精神;
殷双双
苏州南洋软件科技有限公司
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