- 工作地点：其它
- 职位：联通10010客服代表
- 信息来源：河南工业大学
说明：
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11月1日上海澄美信息服务有限公司郑州分公司
发布时间：2014-10-29 浏览量：1
招聘地点：莲花街校区25号楼308室
招聘时间：11月1日上午9:30
联系人： 固定电话： 邮箱：
上海澄美信息服务有限公司郑州分公司
联通客服招聘需求
上海澄美信息服务有限公司郑州分公司隶属于澄美集团。澄美集团成立于2003年，注册资金2000万，是中国联通的战略合作伙伴，国内仅与中国联通一家通信基础运营商合作,与中国联通省分公司的合作达到16家，已取得国家工信部颁发的全国跨地区增值电信业务经营许可证（许可证编号：B2-20100247）。自2003年以来一直从事呼叫中心运营工作，具有累积近10年的呼叫中心运营经验，主营业务为联通10010、116114呼叫中心运营外包、3G客户发展、客户维系、增值业务发展等，均处于同行业国内领先地位。
澄美集团目前在全国拥有呼叫中心坐席5219个，拥有员工共计6354人。在长期与中国联通各省分公司客服外包运营过程中，培养了一大批熟悉联通业务知识、业务流程和规则的客服管理人才和团队，所运营的福建联通客服中心和山西联通客服中心都曾多次获得全国联通十佳客服中心称号，运营的河南联通客服中心获得《2012 年度中国最佳外包客户联络中心—呼入服务奖》,运营的电话营销项目获得《2012 年度中国最佳外包客户联络中心—电话营销奖》。
上海澄美信息服务有限公司郑州分公司成立于2009年，2011年整体接管了河南郑州、洛阳及豫北、豫西地区9地市的10010呼叫中心和114信息导航中心，公司本着“机会均等”的理念，注重人才的培养，为每个员工创造和谐的工作和学习环境，以“给肯干事的人以机会、给能干事的人以舞台、给干成事的人以激励！让我们一起激情工作、快乐生活！”的企业文化吸引广大有识之士的加盟，真诚期待您的加入！
公司电话：0371-60202589
联系人：于女士 18638125080 18538859815
公司网址：ww***.cn[点击查看]
招聘岗位：联通10010客服代表（50名）
工作地点：郑州市
岗位描述：负责受理客户的咨询、查询、投诉、建议等。
岗位要求：
1、男女不限，户籍和专业不限，有相关经验者优先；
2、语音甜美，普通话标准，口齿清晰，较强的语言表达能力和沟通能力；
3、责任心强，做事认真、有耐心；具备较强的服务意识；
4、具有较强的工作责任心和团队合作精神；
5、身体健康，能够适应倒班工作。
岗位待遇：
1、上班时间：上班时间176小时/月，能适应倒班制度，每月有2-3次夜班
2、薪酬：试用期1-3个月，转正后薪酬待遇：底薪（星级评定1369-1909元） 绩效 奖金，平均工资2000元左右。
3、补贴和福利:岗前带薪培训15-20天，理论补贴30元/天；公司为实习学生购买商业综合保险。
4、面试地点：花园路国基路交叉口联通大厦综合枢纽楼2楼202室；
中原路与华山路向北100米路西华山实业院内3楼
公司为每位实习学生提供：
1、工作环境：电信级标准机房，室内工作，无需外出，冬暖夏凉，每人配备一台电脑和台席，工作环境良好，公司各项设施齐全。
2、转正：实习学生毕业后如想在公司继续发展，公司与其签订正式劳动合同，转为正式员工，缴纳郑州市社保五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）。
3、发展空间：公司采用科学管理体系，为每位员工制定合适的职业发展通道。
4、人文活动：公司每月都有丰富的比赛，优秀员工有学习、外出旅游等机会。
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