- 工作地点：其它
- 职位：客服文员|3C交付服务工程师
- 信息来源：江南大学
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公司简介
联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。 联想是全球第四大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。 凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行，联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前ibm个人电脑事业部所组成，在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
招聘岗位：
一、客服文员(实习生)
主要工作：
(1) 解答客户日常软件应用中操作问题
(2) 解答客户在交易中的资金纠纷问题
(3) 解答客户的意见和建议
福利:
(1) 提供工作餐补 18元/天，工薪实习期2000-4000元
(2) 免费的公司宿舍
(3) 带薪培训，同时免费参加联想内部高级销售能力培训及职业人高效沟通商务培训
(4) 转正后享受联想员工五险一金、节假日礼物等福利待遇
09:00-18:00 中午90min休息时间；每周做五休二，法定节假日休息;
要求：
思路清晰、反应灵敏、沟通能力强；吃苦耐劳，抗压能力强，
具有较好的服务意识和很强的抗压能力
专科及以上学历
打字速度较快，60~70字以上优先考虑；
二、3C交付服务工程师（非销售）
岗位职责：
1、通过电话沟通了解客户需求,引导用户到店进行产品维修；
2、保证每日接话数量及客户满意度；
3、正确使用联想系统派单
岗位要求：
1、大学专科及以上学历；工作细心。
2、有良好的客户意识，团队协作能力，具备较强抗压能力；
3、对手机、电脑硬件常识有了解的优先；
4、态度积极活泼，阳光，带有正能量
工作时间:
1、9：00-21：00 两班制（每班8小时工作时间） 每周做五休二（轮休）
福利待遇：
1、 薪资范围：面议
2、 缴纳5险1金
3、 提供18元/天的餐补，带薪休假，晚班提供晚班补贴
4、 享受联想正规的业务培训和各类商务技能培训
5、 优良的办公环境，和谐的工作氛围，优秀的团队
工作地点：
无锡市 新区 震泽路18号国家软件园 海豚座B栋 联想客户联络中心
投递简历：
邮件投递：shijie2@
联系电话：18051596306施主管
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