【开始时间：2014-11-04】 【结束时间：2015-02-20】
| 职位名称 | 工作地点 | 学历要求 | 招聘人数 | 操作 | |
| 1 | 客服专员 | 浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园E幢9楼A座 | 专科及以上 | 1 | |
职位描述： 1、熟悉公司的产品和业务；
2、接听客户电话，对于客户的咨询进行解答；
3、高效的处理客户的咨询与投诉，记录相关信息的记录；
4、跟踪客户需求处理情况，掌握进度；
5、对不同类型的客户进行不定期的回访；
6、协助公司发布相关商户通知、通告等。
岗位要求：
1、中专以上学历，一年以上工作经验；
2、思路清晰、思维敏捷，热爱本岗位相关工作；
3、服务态度好、工作细心仔细；
4、普通话标准，有过半年以上相关工作经验，熟悉第三方支付行业经验者优先考虑；
5、有呼叫中心工作经历优先考虑；
6、工作地点：杭州。 | |||||
