天一星辰（北京）科技有限公司

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公司简介：

天一星辰（北京）科技有限公司成立于2006年6月，是国内领先的金融应用系统解决方案提供商，是新华社新华08金融信息平台、中国移动、中国电信的业务合作伙伴。 

公司拥有证券业、无线通信业、互联网行业等各领域的专家和大批专业人才，对金融行业信息技术发展方向有深刻的理解，致力于将创新的金融工程技术与高效的信息技术相结合，提高金融应用服务的效率和质量、扩展金融服务内容，公司据此理念打造了目前国内最专业的多平台金融信息解决方案，通过互联网和无线平台为用户提供无缝、全方位的金融信息服务。

公司总部位于北京，分别在华南区、华东区、北方区、西北区、西南区设有5个区域管理分部。

 

企业文化口号：公平　执行　坚韧　沟通　激流勇进

公平（Fairplay）
尊重客观事实，公开透明的环境中参与发展并分享成果

执行(Execution)
执着果敢，积极主动，在高效专业间追寻每个细节的完善，达成预期的目标

坚韧(Determination)
面对任何困难与危机，不放弃我们的目标，在逆境和顺境中坚定信念，专注于我们的事业

沟通(Synchronization)
乐于表达，擅于倾听，于思想碰撞中捕捉灵感和机会

 

诚聘英才：

 

诚聘岗位—客服专员（售前）

（一）岗位描述：

1.公司提供舒适的办公环境、办公设备（电脑、电话等）；

2.公司提供有效的客户资源，无需自己寻找资源，且客户是在官网注册了解我公司产品的用户；

3.通过电话与客户进行沟通，对潜在客户进行定期跟踪，了解客户的需求，把握销售机会；

4.管理与客户的日常沟通，维护良好的客户关系；

5.公司定期策划营销活动，配合营销专员做好营销工作。

 

（二）应聘要求：
1.年龄18-28岁之间，中专以上学历，专业不限；
2.普通话流利，口齿清晰，良好的语言表达能力、沟通能力及团队合作能力；
3.耐心、有服务意识，应变能力强；具有良好的敬业精神和职业操守；
4.有销售意识，对销售有兴趣，立志突破性格，或有意向往管理等方向发展；
5.有比较强的赚钱欲望，能够承担一定的工作压力，善于接受挑战，积极进取；
6.具有一定的计算机应用知识和技能、打字速度达到30个字/分钟以上；

 

客服专员（售后）：

（一）岗位描述：

1.对客户进行定期的回访，及处理售后问题；
2.负责解答客户在日常使用商品的疑问，和商议解决方法；
3.本着客户第一的原则，能够站在客户的立场上思考问题，

做到客户和公司都满意

4.电话沟通技巧强，对于不熟悉新产品的客户，给予电话辅助  处理、解决问题

（二） 任职资格：

1.责任心强，服务意识强，心态足够积极（售后接待的都是问题客户，需要发自内心的认识到顾客永远是对的）

2.学习能力和应变能力强，具备较好的沟通表达能力

3.电话沟通技巧强，对于不熟悉新产品的客户，给予电话辅助处理、解决问题

 

（三）公司福利待遇：

一、薪资组成：

1、无责任底薪:

底薪1500元 饭餐补且220元 = 1720元

2、 另外资助

1） 每月月均600元的任务津贴；

2） 晚餐餐补

3） 晋升中级客服专员或组长级别，有额外的200元或300元的津贴

4） 部分时节的过节费

3、提成：

  高提成(6%-12%) 收入不封顶,希望敢于自我挑战者加入。

4、 其他福利：

1） 每年可免费享受健康体检；

2） 公司设有活动经费，为员工不定期开展活动；

3） 每月对业绩优秀的员工有丰厚的奖品(笔记本、国内游、奖金、金条)等。

5、     公司为员工提供食、宿条件（公司内设有饭堂），表现优秀的员工可优先在饭堂拼餐。

 

二、社会保障：

按国家有关规定，为员工购买社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）并签订劳动合同。

 

三、放假福利：

按照国家法定节假日统一休息放假

（法定节日：春节、 元旦、五一、清明、端午、中秋、国庆等）

 

四、专业系培训：

提供专业的岗前培训（5-7天），同时提供岗位中技能培训及金融知识等相关培训，让你对金融、营销有深刻的了解。成功通过培训入职后，公司还提供培训补贴。

 

五、季度旅游：

公司为大家开展了丰富多彩员工活动、年会、联欢晚会等；还有海内外的出游奖励。

 

六、上班时间：

上下班时间：9：00-18:00（中午休息1小时），每星期休息一天。

 

七、晋升空间：

公司为每位员工提供广阔的晋升空间和发展潜力，成为30万以上年薪的金融行业办公室白领；

 

联系方式：

人事部联系人：区小姐

电话：81136516  邮箱：：68337866@

 

公司名称：天一星辰（北京）科技有限公司 广东分公司

 

公司地址：广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园51幢2层—3层

 

公司网址：ww***com[点击查看] ww***com[点击查看]

 

我们的面试时间是：周一至周五10：00-11：30；13：30-17：00

 

附近公交站：芳村/下芳村/接龙里/花蕾路，（966/838/19/52/64/181/206/202/309/275/217/57路等)附近地铁站一号线芳村站（B2出口）前行10分钟。