操 作 储 备 干 部
岗位职责：
1、接听客户（含直客和出入境团队）来电，了解客户对出行线路的需求，准确、及时解答客户疑问；
2、根据客户需求合理设计出行线路，保证客户满意度；
3、熟练使用ETERM系统，为客户提供直航、转机、往返机票的查询、报价、预定、出票及退票/改签等业务；
4、在公司财务系统中准确提交订单内容，协助票台完成采购；
5、服务跟踪：为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务，让客户行程无后顾之忧；
6、熟练掌握各大航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识，满足行程设计需要；
7、协助票台完成采购、协助财务部完成销账等工作；
8、完成公司领导交代的其他任务；
任职资格：
1、大学本科及以上学历，民航、英语和旅游及相关专业优先录用；
2、积极主动、灵活应变、有服务及营销意识；较强的客户沟通能力；
3、计算机基本操作能力，英文表达流利者优先录用；
4、有组织领导能力、团队精神，较强的事业心和责任感。
薪酬福利：
1、底薪（3000-4000元） 高提成 带薪培训；
2、法定保险，带薪年假及各种节假日福利；
3、公平、公开、公正的员工晋升通道；
销 售 储 备 干 部
高级销售专员
岗位职责：
1、搜集旅游、差旅服务市场客户信息，并进行客户需求调查，寻找潜在客户；
2、对潜在客户进行商务公关，了解客户产品需求；
3、协调操作预定员为客户设计行程线路并报价，谈判，促成订单；并负责按期收款。
4、负责客户维护，达成长期合作并保证客户订单量；
5、服务跟踪：为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务，让客户行程无后顾之忧；
6、定期做好客户回访，了解客户满意度，接受客户投诉并及时反馈处理；
7、完成领导交代的其他工作。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，市场营销、英语和旅游及相关专业优先录用；
2、积极主动、灵活应变、有服务及营销意识；较强的客户沟通能力；
3、计算机基本操作能力，英文表达流利者优先录用；
4、有组织协调能力、团队精神，较强的事业心和责任感。
薪酬福利：
1、底薪（3000-4000元） 高提成 带薪培训；
2、法定保险，带薪年假及各种节假日福利；
3、公平、公开、公正的员工晋升通道；
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管理培训生
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实习生
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薪资
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8000RMB
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3000-4000RMB
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岗位
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轮岗制
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销售/操作储备干部
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培训模式
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实战模式
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灌输模式
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培训时间
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一年
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一个月
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发展方向
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决策层面
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定向发展
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招聘对象
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高校卓越实习生
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高校可培养实习生
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