【开始时间:2014-11-05】 【结束时间:2014-12-31】
职位名称 | 工作地点 | 学历要求 | 招聘人数 | 操作 | |
1 | 客服 | 杭州江干区乔下线六洲物流园8号楼2F | 专科及以上 | 2 | |
职位描述:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、能接受倒班制度(晚班可以在家办公)。
任职要求:
1、电子商务等相关专业,打字速度快;
2、对人真诚、热情、礼貌、诚实守信、吃苦耐劳,脾气好;
3、做事认真细心,头脑清晰,有很大的耐心,工作敬业,学习能力强;
4、严格要求自己,善于沟通并具有良好的语言组织能力。 | |||||