招聘职位 |
话务员 |
需求专业 |
旅游/酒店管理 |
学历要求 |
不限 |
性别要求 |
不限 |
英语水平 |
良好 |
需求人数 |
2 |
登记日期 |
2014-12-8 14:26:03 |
有效期(天) |
长期 |
职位描述 |
玉渊潭酒店集团旗下如意商务酒店诚聘话务员岗位:
岗位职责: 1.为客人提供电话转接及查询服务。 2.了解当天客人入住情况,贵宾和酒店重大活动。 3.熟悉酒店设施和服务,市内繁华地区的主要服务及市/省外大酒店的电话号码。 4.按需要开/关客房内的外线电话线路,做好记录,并严格执行专业保密制度。 5.记录,核对团队,散客的叫醒时间,做好叫醒服务。 6.确保电话房内通信设备和通信系统完好。
任职条件: 1.英语较好,普通话流利,有亲和力。 2.工作责任心强,执行力好,性格开朗,待人热情,具备良好的团队精神; 3.沟通与学习能力强。
面试地址:北京市海淀区北洼路17号人力资源部 电话:010-51901605 hr_ruyihotel@ |
其他要求 |
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