公司名称：	国网四川省电力公司客户服务中心	公司性质：	国有企业
公司规模：	300~500人	公司行业：	电力、热力、燃气及水生产和供应业
职位性质：	全职	职位类别：	科学研究人员
学历要求：	博士	招聘人数：	2
工作地点：	四川省成都市

职位描述

单位简介

地理位置：成都，四川省省会，中国历史文化名城，位于川西北高原山地和川中丘陵之间，是一座融古代文明与现代文明于一体的特大城市，是稀世珍宝大熊猫的故乡，也是天府之国的中心和“窗口”。成都是全国公路最密集的城市之一，除成渝、成绵、成乐、成雅、成灌高速公路外，还有3条国道经过，形成了以川陕、川藏、川甘、和成渝、成阿等23条省级以上公路为骨干的放射型公路网络。成都航空港是西南地区最大的航空港，双流国际机场是全国四大空港之一，现已开通了国际国内航线170多条。成都还是西南地区邮电通讯枢纽，先后与160余个国家和地区建立了通讯联系。便捷的交通，发达的通讯，把成都和全国各地紧密连接在一起，架起了成都通向世界各地的桥梁。成都不仅是西南地区的政治经济中心，而且是全国文明城市、国家卫生城市、国家“双拥”模范城。近年来，成都又先后荣获联合国颁发的“人居奖”和“最佳范例奖”、荣获“福布斯未来10年全球发展最快城市第一名”，被誉为中国第四城。    

文化历史：成都历史悠久，是灿烂的蜀汉文化发祥地之一，也是四川文化教育的中心城市，拥有辉煌的文明历史。作为第一批获得中国旅游城市称号的成都，旅游资源得天独厚，最突出的是“蜀汉文化”、“熊猫故乡”、“天府风光”三大特色。成都作为数代古蜀王朝的都城和四川地区的首府，拥有许多的历史遗迹和文化瑰宝，天府乐土，成都宝地，独特的地形地貌，造就了成都多姿多彩的天府风光。

经济情况：成都经济发展迅速，2013年，全市实现地区生产总值9108.9亿元，居副省级城市第三位（仅次于广州、深圳），同比增长10.2%。第一产业实现增加值353.2亿元，同比增长3.6%；第二产业实现增加值4181.5亿元，同比增长12.2%；第三产业实现增加值4574.2亿元，同比增长8.8%。2013年地方公共财政收入898.5亿元，同比增长16.6%。成都是全国重要的商品粮油、蔬菜水果和中药材基地之一，是全国信息技术产业中心之一，商业综合体数量居全国第一，在建购物中心面积居全球第二，成都的世界500强企业达到255家。

中心简介

国网四川省电力公司客户服务中心（以下简称“四川客户服务中心”）是公司转变发展方式，深入推进“三集五大”体系建设，于2012年6月组建成立的重要技术支撑机构。工作任务涵盖95598呼叫及网络服务、营销自动化系统业务应用、稽查监控业务分析与挖掘、有序用电相关业务支撑、营销政策与策略研究、110千伏及以上业扩报装工作、客户关系管理、电力市场调查分析研究、营销策划、重要客户差异化服务、舆情监控、服务质量监督等。中心按照构建“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实施化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系的定位组建成立，是省公司客户报修投诉中心、重要客户服务中心、营销运营策划中心、服务质量稽查监控中心、电力市场调查分析中心及智能电网展示厅，为公司经营决策、大营销体系、优质服务和品牌建设提供了有力支撑。

四川客户服务中心树立“人才是根本”的理念，致力于建立以“领军型专家、管理型人才、复合型员工”为支撑的“三大人才”高地，重视人才队伍建设，关注员工的成长，诚邀优秀人才加入，与企业共同成长，努力将四川客户服务中心打造成为高起点、高标准、高品质、有特色的国网公司系统一流省级客户服务中心。

 

 

联系方式

联系电话：	028-68137709	公司传真：	028-68137701
公司主页：	po***.cn[点击查看]	招聘邮箱：	yangrui_cd@
公司地址：	四川省成都市武侯区人民南路四段50号