岗位职责:
1. 技术支持: 负责产品应用问题的技术支持及客诉处理;
2. 方案提供:根据客户的要求,与设计部门沟通并提供合理方案;
3. 产品验证:负责相关IC的系统功能验证、应用故障排查分析, 协助并参与撰写和检查相关IC的应用参考等技术文档;
4. 产品培训:协助准备产品推广所需材料, 对市场销售人员和分销商现场应用工程师进行培训;
5. 客户维护:与代理商及客户保持及时沟通,挖掘产品需求并将新的产品信息反馈给设计部门;
6. 行业报告:收集、掌握主流竟争对手产品相关性能、优劣势等,并形成分析报告。
任职资格:
1. 微电子、电子、通信、计算机或相关理工科专业硕士学历;
2. 责任心强,能承受一定的工作压力,严谨细致,积极主动;
3. 具有良好的沟通表达及分析解决问题的能力,能够快速响应客户要求、灵活应变;
4. 有有良好的文档编写及英语读写能力;
5. 具有适应经常外出的身体素质条件。