[成都]成都维音信息技术有限公司

英文签证客服（实习）

岗位职责：

1.向申请人提供签证咨询服务；

2.帮助申请人预约面签时间；

3.回答申请人有关签证申请流程、等候时间等相关问题；

4.处理客户投诉等相关事宜；

5.录入客户信息并将更新数据录入到数据库中。 

 

任职资格和要求：

1.优秀的英文口头沟通能力；

2.能进行的英文读写；

3.认真负责的工作态度，有耐心； 

4.禁止泄露客户任何信息资料；

5.熟练使用办公软件。

 

简历投递邮箱：cd-hr@

 

公司简介：

维音数码/维音信息（Vision-X, Inc.）是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。
维音在中国/泰国/菲律宾/美国设有多家呼叫中心和一家软件研发中心，拥有六千余名员工。公司拥有富有经验的团队，先进的管理经验和一流的技术，为多家世界五百强公司提供高质量的服务。
维音数码（上海）有限公司/上海维音信息技术股份有限公司成立于2001年。经过近10年的发展，公司在上海、广州和成都已建立三家大型的呼叫中心。维音数码运用多年的呼叫中心管理经验，为企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务。
2002年，VisionLog荣获美国TMC颁发的“2002年度客户互动解决方案最佳产品奖”。
2003年， VisionPDS荣获美国TMC颁发的“2003年度TMC创新产品奖”。
2005年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2005中国最佳外包呼叫中心”。
2006年，VisionLog VisionCTI 和 VisionIVR荣获美国TMC颁发的“2006年度最佳通讯产品奖”。
2006年，维音数码（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”评为“中国最佳呼叫中心奖”。
2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA荣获美国TMC颁发的“2007年度客户互动解决方案最佳产品奖”。
2008年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2008中国最佳外包联络中心奖（呼入服务）”。
2009年，上海维音信息技术股份有限公司、维音数码（上海）有限公司被评为“2009中国最佳外包联络中心奖（呼出服务）”。

 
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