[广州]广州涅生网络科技有限公司

职位描述：
1、利用旺旺或其他在线聊天软件及时解答顾客咨询，引导客户消费，促成订单成交；
2、查看每天订单变化，核实订单信息，及时处理备注及跟进发货；
3、定期了解市场的销售状况，了解客户真实需求，及时反馈客户信息到运营端；
4、处理好与售后客服的衔接与解释工作。
任职要求：
1、中专以上以上学历，打字速度较快，熟悉电脑和上网的基本操作；
2、责任心强，性格温和有耐心，工作认真细致，服务意识强；
3、有一定的销售、聊天技巧，有良好的语言表达能力，独立处理问题的能力；
4、能够适应轮班制。
5、有售前客服经验者优先考虑；有家电卖场导购经验者优先考虑。