- 工作地点：其它
- 职位：运营岗
- 信息来源：长江大学
说明：
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继2002年发行国内第一张国际标准信用卡之后，招商银行秉承了“因您而变”的经营理念，经过不懈努力，奠定了国内信用卡市场的领先者地位。
我们始终坚信——只有不断创新，提供更符合客户需求的创新产品和优质服务才能最终获得客户的认可，才能真正打造出世界级的信用卡！
现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟，在创造招商银行信用卡优质品牌的同时，更为自己的职业生涯创造新的高峰！
应聘者请将个人简历（全日制大专及以上学历，专业不限）发往指定邮箱，请在邮件的主题中注明应聘岗位，邮件请勿以附件的形式发送。经审查符合条件者，将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密，恕不退还。
电子邮箱：job_wh@
岗位名称：运营岗
岗位职责：
1、审核信用卡申请人资质的真实性及完整性，按照授信政策做出发卡或退件判断，并对于发卡客户核给适当额度。（征信或征信助理方向）
2、为信用卡客户提供专业咨询服务，及时解决客户问题，妥善处理申诉，提高客户满意度。（客户服务方向）
3、客观分析客户信用卡违约原因，正确判断客户风险程度，积极主动与客户进行账款问题沟通，引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡。（客户助理方向）
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；
2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
3、具备良好的学习能力和抗压能力；
4、具备良好的心理素质，能够承受工作强度，具有客户服务意识和风险识别、防范能力；
5、具备良好的服务意识和团队合作精神；
6、每天7.5小时工时制，每周2天轮休，如因业务需要，按照国家规定给予加班费。
用工方式：
1.招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制，享受行员福利待遇（仅限征信和客户服务方向）。
2.与第三方派遣公司签订劳务派遣合同。
您将获得：
·具有竞争力的薪酬：岗位工资 地区工资 绩效奖金 班别津贴 过节费 年终奖
·健全的福利保障：法定五险一金 企业年金 额外商业保险 年度体检 带薪假期 食宿交通补贴 生日关怀
·完善的培训体系与学习机会（带薪培训），开放透明的竞争机制（双通道职业发展）；
·温暖如家的工作氛围，胜似家人的伙伴及活力四射的团队（准妈妈关怀和文娱活动）；
·尊重、关爱和分享的文化，多姿多彩的文娱活动，不定期的团队游，工会人文关怀；
您可能还关心这些：
薪酬待遇：
我们的薪酬待遇=岗位工资 地区工资 绩效奖金 班别津贴 职务津贴
福利待遇：
除了具备竞争力的薪酬体系，我们还为所有员工奉上了温馨体贴的一系列公司福利，让大家能够在工作中感受到公司带给的一种温馨的家的感觉。
五险一金：
我们为所有员工购买五险一金：包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险、公积金。
我们的公积金是按照年度月平均收入基数去缴纳的哦。
除此之外，公司还为每位员工购买额外的商业保险。
年度体检：
为提高大家对健康的潜在隐患的关切意识，和关怀每个员工的身体健康情况，我们会定期组织员工集体做一次免费全面的健康体检；
员工的家人就是我们的家人，我们与体检机构约定，员工家属体检可享受体检机构最大的优惠幅度，关爱您的家人，也是我们的责任。
带薪休假：
为维护员工休息休假权利，招行员工享有带薪年休假。
工会活动：
招行重视丰富公司每个员工的文化生活，在公司里设有摄影协会、羽毛球协会、兵乓球协会和丰富多彩的工会活动，营造轻松活跃的工作氛围，让大家可以肆意挥洒激情与汗水。
卡拉OK大赛、运动会、春晚、羽毛球比赛、中秋游园会、棋牌大赛：
公司不定期举办卡拉OK大赛、羽毛球赛等健康的文体活动，发挥你的特长来加入我们吧，我们会成为你最忠实的粉丝。
生日关怀：
只要是招行的一份子，每个人的生日我们都铭记在心。在生日当月，我们都会为你献上精心挑选的生日礼物，并享有1天带薪假期。
优秀员工：
我们爱才惜才，对人才从来都不吝啬。每年表现优异的员工，将获得招行的出游奖励，招行和你一起共同分享成长，享受胜利的果实。
年度outing：
公司每年将组织大家春、秋游，让大家在辛苦工作之后一起来一次集体大放松。在旅游之际，你可以尽情的欢笑尽情的呐喊，尽情的将自我挥洒出来。在欢乐的同时，让我们大家加深对相互的了解，更加地坚固我们的大家庭，我们是一群有活力的团队。
梦想在这里靠岸，期待你的加入！
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